中國(guó)空姐人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置及培養(yǎng)方向

國(guó)內(nèi)目前開設(shè)有本科、專科及職高層次的人才培養(yǎng)模式，也有短期的培訓(xùn)班等其他學(xué)習(xí)途徑。學(xué)生可以通過中考、高考、成考、社會(huì)培訓(xùn)班等多種方式學(xué)習(xí)空乘專業(yè)。航空系統(tǒng)所直屬院校開始的空乘專業(yè)苗正根紅，師資力量齊備，教學(xué)質(zhì)量較高，比如中國(guó)民航大學(xué)的空乘專業(yè)、沈陽航空工業(yè)大學(xué)的空乘專業(yè)都不錯(cuò)。部分高校根據(jù)市場(chǎng)需要，由旅游管理、英語、藝術(shù)類等專業(yè)分設(shè)出了空乘方向，也有一定的特色，比如南昌航空大學(xué)的空乘專業(yè)是由音樂與外語兩個(gè)專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)，既招收統(tǒng)考生也招收藝術(shù)類考生。鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院開始的該專業(yè)是旅游管理(空乘方向)專業(yè)，不一而足。

目前空乘培養(yǎng)的多為專科層次人才，專科的學(xué)制一般為三年，培養(yǎng)方向：面向中外各大航空公司空中乘務(wù)員和安全員、航空公司地面要客服務(wù)等崗位，培養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高要求的服務(wù)類中等專業(yè)人才。

主要課程有：乘務(wù)英語、客艙服務(wù)、民航服務(wù)禮儀、化妝、形體/警體訓(xùn)練、醫(yī)療常識(shí)與急救、客艙服務(wù)案例分析、廣播詞和機(jī)上情景對(duì)話、乘務(wù)日語、乘務(wù)韓語、民航商務(wù)、航線地理、民航服務(wù)與人際溝通、藝術(shù)欣賞等。

(：盧雁明)