現(xiàn)在要想成為一名空姐,其實也并不是一件很困難的事情,而且現(xiàn)在有不少院校的空姐招生要求,也是有所下降了,大家可以去了解一下。下面大家就跟著小編一起去了解一下, 空姐要具備良好的禮儀和修養(yǎng)吧。
航空公司對空姐禮儀及修養(yǎng)要求很嚴格
空姐對于航空公司的作用不用多說,航空公司講究的是服務至上,所以對于人才方面要求的極為嚴格,一是空姐的一些外在要求,另外就是修養(yǎng)和禮儀。下面指導老師給大家做如下介紹。供大家參考。
1、空姐在工作區(qū)域應著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領導、同事相遇,應微笑示意、駐足讓道、主動問好。
2、空姐在任何時候均以禮貌平和的方式講話。
3、接聽電話時應使用文明電話用語。
4、維護公共場所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
5、保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發(fā)言。
推薦空乘專業(yè)院校:江西航空大學、江西理工大學、沈陽師范大學
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(:李培蘭)