? 作為一名合格的航空空姐,空姐招生禮儀方面怎么要求的?下面小編為大家整理了一些參考資料。希望對(duì)大家有所幫助。
空姐要求在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和禮貌禮儀。
1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇,應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動(dòng)問(wèn)好;
2、空姐在任何時(shí)候均以禮貌平和的方式講話;
3、接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用文明電話用語(yǔ);
4、維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧;
5、保守國(guó)家機(jī)密、尊重駐地國(guó)民俗、文化,不以公司立場(chǎng)對(duì)外發(fā)言。
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(:盧雁明)