在大家眼里,認(rèn)為空乘人員很輕松,并不是很累,而且工資待遇都很好,其實并不是這樣的,空乘人員的工作還是蠻辛苦的!空中乘務(wù)員的職責(zé)主要在維護飛行安全,其次才是照料飛機上的乘客,不過,大多數(shù)人看到的都是空乘為乘客服務(wù)的情景,便會視他們?yōu)榉?wù)生,這種觀點并不完全正確。
空乘的工作職責(zé)很多,除了處理飛機上發(fā)生的偶然事件之外,空乘服務(wù)人員基本上是在提供乘客各種機內(nèi)服務(wù),如飛機餐和飲料的準(zhǔn)備和供應(yīng)、機上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販?zhǔn)垡约皡f(xié)助旅客在機艙內(nèi)能舒適搭乘等等。因為空乘人員是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動都代表著航空公司,形象非常的重要,這也是面試空乘空姐為什么要求如此嚴(yán)格的一項主要原因。
因此空乘有機會在工作時到其他國家,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業(yè)。每逢航空公司公開招聘空中服務(wù)員,都會引來不少人排隊?wèi)?yīng)征,再各大學(xué)校招生空乘專業(yè)的同時,有眾多的初高中學(xué)生報名想要學(xué)習(xí)空乘專業(yè)。
(:李雨臣)