大數(shù)據(jù)技術(shù)提升高校思想政治教育實效性路徑研究
將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校思想政治教育中，能夠更加貼近教育對象的實際，增強高校思想政治教育的掌控力，彌補傳統(tǒng)高校思想政治教育的缺陷。以此為基礎(chǔ)，從高校思政課和日常思政工作入手，提升高校思政課的效果和日常思政工作的質(zhì)量，并以制度規(guī)避大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中的“黑暗面”，全方位提升高校思想政治教育實效性。
大數(shù)據(jù)—高校思想政治教育面臨的新環(huán)境
大數(shù)據(jù)，亦稱巨量數(shù)據(jù)，是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)承載方式在使用過程中產(chǎn)生、積聚的大量網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。《大數(shù)據(jù)時代》一書認(rèn)為大數(shù)據(jù)不僅是指這種巨量的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，更重要的是通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、加工和處理，能夠提供可預(yù)見性的、前瞻性的科學(xué)信息，為人類創(chuàng)造新價值的信息資產(chǎn)。較之之前的小數(shù)據(jù)時代，它具有如下特征：
1．樣本采集不是隨機取樣而是全部數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)在于發(fā)現(xiàn)和理解信息內(nèi)容及信息與信息之間的關(guān)系。而當(dāng)中的關(guān)鍵就是大數(shù)據(jù)對所有信息的掌握和分析。以往的數(shù)據(jù)分析采用隨機采樣的方式，力求以最少的數(shù)據(jù)獲得最多的信息。但是，隨機采樣的精確性是隨著隨機性的增加而大幅提高的，與樣本量的增加關(guān)系反而不大。樣本選擇的隨機性比樣本數(shù)量更重要的觀點是比較普遍的。雖然隨機采樣的方式在歷史上取得了巨大的成功，但不可否認(rèn)的是其本身固有的缺陷，如隨機“絕對性”的不存在，隨機對于細(xì)節(jié)的忽視。而大數(shù)據(jù)時代，即全數(shù)據(jù)模式，“樣本＝總體”。擁有全部或幾乎全部的數(shù)據(jù)，我們就能夠從不同的角度，更細(xì)致地觀察和研究數(shù)據(jù)的方方面面。全數(shù)據(jù)模式，不僅是能夠反映事物的發(fā)展規(guī)律，預(yù)測其未來的發(fā)展趨勢，規(guī)避隨機采樣的不足外，而且其對于細(xì)節(jié)的收集也非常有益，能夠讓我們看到微觀層面，具有異常性、多樣性。
2．?dāng)?shù)據(jù)收集顯示的不是精準(zhǔn)性而是混雜性
《大數(shù)據(jù)時代》認(rèn)為：數(shù)據(jù)混雜是提升數(shù)據(jù)價值精準(zhǔn)性的前提。只有5％的數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化且能適用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的。如果不接受混亂，剩下95％非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都無法被利用，只有接受不精確性，我們才能打開一扇從未涉足的世界的“窗戶”。對于大數(shù)據(jù)時代以前而言，最基本、最重要的要求就是減少錯誤、保證質(zhì)量，確保被記錄下來的數(shù)據(jù)盡可能精確。很多科學(xué)家致力于優(yōu)化測量工具。因為，收集信息的有限性意味著細(xì)微的錯誤會放大，甚至有可能影響整個結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此，物理學(xué)家開爾文說出了“測量就是認(rèn)知”的至理名言。大數(shù)據(jù)時代作為網(wǎng)絡(luò)時代的升級版，數(shù)據(jù)收集的數(shù)量之大不言而喻。不同的信息來源，不一致的信息格式、技術(shù)本身的不足，帶來的不是精確，而是混亂。谷歌人工智能方面的專家發(fā)表了一篇名為《數(shù)據(jù)的非理性效果》的文章，其中提到“大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的簡單算法比小數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的復(fù)雜算法更加有效”。2006年，谷歌發(fā)布的上萬億的語料庫，就是來自于互聯(lián)網(wǎng)的一些廢棄內(nèi)容，這就是“訓(xùn)練集”。就此，他們指出，混雜是關(guān)鍵。
3．思維方式不是因果關(guān)系而是相關(guān)關(guān)系
在小數(shù)據(jù)時代，習(xí)慣于采用因果關(guān)系的思維方式，分析問題現(xiàn)象背后的根源，進(jìn)而收集數(shù)據(jù)驗證。但這些分析都不容易，耗費巨大，都要從建立假設(shè)開始，然后進(jìn)行實驗—假設(shè)被證實或者推翻。而且這些分析都易受到偏見影響的可能，極易導(dǎo)致錯誤。大數(shù)據(jù)時代的到來，變革了這種傳統(tǒng)的思維。讓人不再去探求“為什么”，而是“是什么”。大數(shù)據(jù)背景下，相關(guān)關(guān)系大放異彩。通過應(yīng)用相關(guān)關(guān)系，識別有用的關(guān)聯(lián)物，幫助我們分析一個現(xiàn)象，捕捉現(xiàn)在和預(yù)測未來。因此，關(guān)聯(lián)物是預(yù)測的關(guān)鍵，通過找出一個關(guān)聯(lián)物并監(jiān)控它，我們就能夠預(yù)測未來。這個就是數(shù)據(jù)系統(tǒng)的價值，它依賴于相關(guān)關(guān)系，而不是因果關(guān)系。它告訴你的是會發(fā)生什么，而不是為什么發(fā)生。當(dāng)然，依賴相關(guān)關(guān)系但不否定因果關(guān)系。一旦我們完成了對大數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系分析，而又不再滿足于僅僅知道“是什么”時，我們就會繼續(xù)向更深層次研究因果關(guān)系，找出背后的“為什么”。
大數(shù)據(jù)對于提升高校思想政治教育實效性的作用
大數(shù)據(jù)作為一種新型文化形態(tài)為人類開啟了一方全新的文化空間，它以其神奇的魅力對師生特別是學(xué)生的思想品德、生活方式以及價值觀產(chǎn)生著巨大的影響。
1．更貼近教育對象的實際
當(dāng)今時代，信息浪潮沖擊著所有人的生活。人們習(xí)慣性用手機、iPad、電腦學(xué)習(xí)和交流。這種網(wǎng)絡(luò)活動的痕跡都毫無例外地被大數(shù)據(jù)記錄下來。這些數(shù)據(jù)信息更加真實、全方位地反映了教育對象的實際，成為思想政治教育工作者的“真實材料”。其包括三個層面：第一，認(rèn)知實際。具體說，是學(xué)生對于知識理解的透徹程度。以學(xué)生為例，對思政課堂關(guān)于馬克思主義的真理性、科學(xué)性、人民性是否真正理解，還是僅浮于表面。這些都為后期的教學(xué)改革提供數(shù)據(jù)支持。第二，思維實際。由于我國高校對于思政課普遍采取筆試考核方式，學(xué)生為了獲得較高的成績填寫標(biāo)準(zhǔn)答案。而其思想是堅定中國特色社會主義道路自信，還是偏向于西方的普世價值，通過考試的方式很難辨別出來。大數(shù)據(jù)可以根據(jù)學(xué)生平常瀏覽的信息，網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的言論進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和整合，更加準(zhǔn)確地了解學(xué)生的真實想法。第三，行為實際。知行不一，是當(dāng)前思政教育面臨的主要問題之一?；谶@些海量數(shù)據(jù)，可以從中抽取與其行為相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，分析其經(jīng)常性的聚集地，行為與行為之間的關(guān)聯(lián)度，找出與其相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行分析，探尋其行為與認(rèn)知之間的差異度，并建立相應(yīng)的對策。
2．增強高校思想政治教育的掌控力
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對于高校思想政治教育主體而言，有助于增強其掌控力。掌控力主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，為高校思想政治教育工作規(guī)律性研究和個性化教學(xué)提供數(shù)據(jù)支撐。一方面，樣本的全面性，有助于減小誤差，提供教育的預(yù)見性。通過數(shù)據(jù)技術(shù)與設(shè)備，對大學(xué)生日常思想、行為的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時記錄、收集和整理，從大量數(shù)據(jù)的“相關(guān)性”來尋找規(guī)律，分析推理和預(yù)測大學(xué)生思想和行為的特點規(guī)律以及發(fā)展態(tài)勢，從而增強教育的預(yù)見性、精準(zhǔn)性。另一方面，樣本的全面性，為個性化服務(wù)提供了可能。通過個體性的大數(shù)據(jù)分析，思想政治教育可以真正做到“個性化定制”“因材施教”，達(dá)到個性化教育的目的。第二，為高校思想政治教育評價系統(tǒng)提供全過程、全方位的數(shù)據(jù)依托。大數(shù)據(jù)時代之前的高校思想政治教育質(zhì)量評價存在“缺少科學(xué)評價依據(jù)、評價層級比較單一、評價不能很好地指導(dǎo)改進(jìn)”等局限性，而大數(shù)據(jù)可以將零散、單一的評價數(shù)據(jù)匯集成連續(xù)、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，高校思想政治教育質(zhì)量評價體系可以全方位地覆蓋學(xué)生學(xué)習(xí)成長的各個階段和各個方面，并實現(xiàn)“問責(zé)與改進(jìn)”的雙重功能，以期在對高校思想政治教育質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確“畫像”的同時，全面提升高校思想政治教育的質(zhì)量。
3．彌補傳統(tǒng)高校思想政治教育的缺陷
隨著移動終端的普及，網(wǎng)絡(luò)成了思想政治教育的重要陣地，大學(xué)生隨時隨地通過各種“微平臺”接受著思想政治教育。它有效地彌補了傳統(tǒng)思想政治教育無法滿足的“潤物細(xì)無聲”滲透性要求。第一，在這種多維時空交叉的教育環(huán)境下，大數(shù)據(jù)技術(shù)與平臺設(shè)施能夠提供無地域和時間限制的在線交流空間，突破傳統(tǒng)思想政治教育物理地域和空間限制，實現(xiàn)高校思想政治教育的全覆蓋。第二，大數(shù)據(jù)技術(shù)豐富拓展了思想政治教學(xué)資源、教學(xué)模式。整合基于大數(shù)據(jù)的思想政治教學(xué)資源，分成理論知識類資源、道德教育類資源和能力素質(zhì)類資源。在傳統(tǒng)的思想政治教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，搭建具有可視化、個性化和及時性等呈現(xiàn)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的教學(xué)新模式。第三，大數(shù)據(jù)的信息除了有記錄、分析和反饋功能，同時信息的傳播對于人的認(rèn)知、思想和行為也具有一定的反作用。嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)信息入口，有意識地進(jìn)行社會主義意識形態(tài)的價值引導(dǎo)，大力落實和踐行社會主義核心價值觀。
大數(shù)據(jù)提升高校思想政治教育實效性的路徑
大數(shù)據(jù)既給高校思想政治教育帶來了機遇，使我們可以利用大數(shù)據(jù)去捕捉學(xué)生群體在互聯(lián)網(wǎng)終端留下的無數(shù)痕跡，觸摸到他們的思想脈搏，同時也給我們帶來前所未有的挑戰(zhàn)，在大數(shù)據(jù)時代提高高校思想政治教育的實效性成為緊急而又迫切的任務(wù)。
1．大數(shù)據(jù)引入高校思想政治教育課程改革，提高思政課實效性
習(xí)近平總書記在全國思想政治工作會議上指出：高校思想政治工作，“要用好課堂教學(xué)這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進(jìn)中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待。”對此，我們可以以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，智能整合資源。從教學(xué)教師角度來講，積極采用“傳統(tǒng)教學(xué)方法＋網(wǎng)絡(luò)慕課（MOOCs）”的教學(xué)模式。在傳統(tǒng)課堂上，用數(shù)據(jù)記錄學(xué)生上課率、抬頭率、點頭率，甚至每個學(xué)生的發(fā)言次數(shù)、發(fā)言時長；分析每門課程，學(xué)生認(rèn)為的重點、難點，學(xué)生關(guān)注的學(xué)科問題，以此作為教師教課備案的前提要求。在借助新媒體的基礎(chǔ)上，采用慕課（MOOCs）的教學(xué)方式豐富高校思政課的教學(xué)模式。
通過網(wǎng)絡(luò)慕課（MOOCs）的形式，一方面，擴展了學(xué)生對于思政課學(xué)習(xí)的時空要求，將碎片化的學(xué)習(xí)方式也可以納入思政課的學(xué)習(xí)中；另一方面，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，留下瀏覽痕跡，如觀看時間、重復(fù)觀看的內(nèi)容、快進(jìn)的內(nèi)容等，也是作為學(xué)生對于課程理論認(rèn)知的外在表現(xiàn)。教師可以通過傳統(tǒng)加慕課（MOOCs）的方式打組合拳，針對學(xué)生遇到的重點、難點問題在課堂上著重分析講解，真正地增強學(xué)生對于思政課的理解，透徹領(lǐng)悟馬克思主義理論的科學(xué)性和人民性。從學(xué)生角度而言，提升自身的學(xué)習(xí)能力。數(shù)據(jù)樣本的全面性也為其個性化、精準(zhǔn)化提供了便利條件。學(xué)生從自身出發(fā)，大數(shù)據(jù)將學(xué)生個體的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)采集起來，呈現(xiàn)多維、立體、直觀的學(xué)習(xí)情況，使學(xué)生可以從不同維度觀察到自己的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，及時了解、掌握自己對思政課的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極程度、討論參與、測驗得分等各方面情況，做到自我學(xué)習(xí)認(rèn)知，鍛煉學(xué)生的自我管理。同時，技術(shù)的直觀感受也有助于改變學(xué)生對思想政治理論非科學(xué)的感官認(rèn)知和印象，在“重復(fù)學(xué)習(xí)”以調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)果的過程中，潛移默化地發(fā)生思想和意識的變化，有效傳輸思想政治教育的政治思想、方針政策和價值觀念，強化學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我啟發(fā)和自我教育的價值與能力。
2．大數(shù)據(jù)引入高校日常思政工作，提高高校思政工作的質(zhì)量
以數(shù)據(jù)為本，構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，對學(xué)生思想動態(tài)預(yù)測研判，將大學(xué)生思想動態(tài)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗推斷轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑睦硇詳?shù)據(jù)分析，將思想政治教育方法升級為一門真正的科學(xué)，從根本上推動高校思想政治工作的實效性。第一，全覆蓋式地追蹤師生思想動態(tài)和行為走向，建立預(yù)防監(jiān)測機制。從數(shù)據(jù)信息中收集、分析學(xué)生的認(rèn)知、思維和行動。以數(shù)據(jù)的全覆蓋率為基礎(chǔ)，提取相關(guān)數(shù)據(jù)信息，分析學(xué)生的行為走向，建立數(shù)字化的紅色預(yù)警系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。數(shù)據(jù)的全面性，為精準(zhǔn)化服務(wù)提供了條件。對于貧困家庭的、存在心理疾病的或者是出現(xiàn)反社會行為的學(xué)生進(jìn)行重點關(guān)注、積極引導(dǎo)、嚴(yán)格防控。第二，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，建立聯(lián)動機制。要提高高校日常思政工作的實效性，就是要在盡可能減少各部門重復(fù)工作的基礎(chǔ)上消減消極影響，保證各部門之間的信息真實、通暢和完整。同時，根據(jù)不同部門設(shè)置不同的數(shù)據(jù)調(diào)取權(quán)限和范圍。在提高不同部門在工作中效率的同時，可以作為高校各部門數(shù)據(jù)信息的監(jiān)測和評價的數(shù)據(jù)指標(biāo)，提升各部門思政工作質(zhì)量。數(shù)據(jù)提供的不僅是全方位的覆蓋，而且也可以在全方位的基礎(chǔ)上實現(xiàn)全過程。同時，可以整合教育類政府職能部門、企事業(yè)單位等和高校一起建立數(shù)據(jù)共享機制，借助大數(shù)據(jù)載體優(yōu)勢，合法挖掘大學(xué)生相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并將信息量化后與大學(xué)生的社會實踐相結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育政策的有效性、實用性和針對性充分發(fā)揮。第三，為學(xué)生提供個性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)信息全面而混雜的特點，為學(xué)生個性化服務(wù)提供了橫向和縱向的數(shù)據(jù)支持，如同經(jīng)緯度定點一樣，更加準(zhǔn)確和精密地為學(xué)生的成長、發(fā)展解除困惑，提供合理化的建議。
3．以制度管理規(guī)避大數(shù)據(jù)技術(shù)的“黑暗面”
大數(shù)據(jù)技術(shù)本身并不具有屬性，但是在實際操作過程中，數(shù)據(jù)的使用方法不當(dāng)，往往會對個人的隱私和自由造成深遠(yuǎn)的影響。第一，數(shù)據(jù)的收集中，必須確保信息采集者對于采樣的知情和同意。第二，以制度規(guī)定數(shù)據(jù)使用的范圍和年限。數(shù)據(jù)的使用范圍必須明確，在使用途徑發(fā)生變化時也要提起申明。規(guī)定數(shù)據(jù)的使用年限包括兩個方面的含義：一方面，規(guī)定階段性數(shù)據(jù)的有效期，并注明階段時間內(nèi)數(shù)據(jù)價值的影響因子；另一方面，作為全過程的參考數(shù)據(jù)時，要將數(shù)據(jù)所在年限的長短也作為參考因素之一。同時，數(shù)據(jù)收集的常態(tài)化也需要制度為保障。收集的數(shù)據(jù)除了需要采樣的群體享有知情權(quán)和確認(rèn)，對于后期的數(shù)據(jù)收集、整理、分析和反饋也有較高的要求。對于數(shù)據(jù)調(diào)取的權(quán)限、數(shù)據(jù)分析的能力、數(shù)據(jù)開放的程度等應(yīng)有明確的規(guī)范。（作者：燕明霞，單位：北京化工大學(xué)馬克思主義學(xué)院）