——專訪牛津大學(xué)教授維克托·邁爾-舍恩伯格
維克托·邁爾-舍恩伯格，《與大數(shù)據(jù)同行：學(xué)習(xí)和教育的未來》的作者
維克托·邁爾-舍恩伯格，現(xiàn)為英國牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究所教授，是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域公認(rèn)的權(quán)威，也是最早洞見大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢的數(shù)據(jù)科學(xué)家之一。維克托·邁爾-舍恩伯格的力作——《與大數(shù)據(jù)同行：學(xué)習(xí)和教育的未來》去年出版以來，受到國內(nèi)教育界的廣泛關(guān)注，并榮獲2015年度“影響教師的100本書”之TOP10圖書。
書中，作者指出小數(shù)據(jù)時(shí)代的教育主要面臨兩個(gè)障礙：一是優(yōu)質(zhì)教育資源分配受到時(shí)空的限制;二是獲取和分析教育過程中的數(shù)據(jù)成本巨大。因此小數(shù)據(jù)教育通常呈現(xiàn)為三類特征：一是教育以大規(guī)模批量進(jìn)行;二是難以評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，而只能評價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果;三是教學(xué)方案主要依靠教師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)制定。
大數(shù)據(jù)改善學(xué)習(xí)的三大核心要素則是：反饋、個(gè)性化和概率預(yù)測。在此基礎(chǔ)上，將帶來學(xué)習(xí)的三大改變：能夠隨時(shí)收集學(xué)習(xí)中的雙向反饋數(shù)據(jù);可以真正滿足每個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求，而不是為了一組類似的學(xué)生定制的個(gè)性化學(xué)習(xí);可以通過概率預(yù)測優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。
在這一過程中，學(xué)校和教師的功能將發(fā)生徹底改變，學(xué)校將轉(zhuǎn)變成為學(xué)生交流和溝通的社會化場所。教師則不再需要照本宣科地講課，而是作為學(xué)生和學(xué)習(xí)系統(tǒng)的重要連接者，傾聽學(xué)生的教育和學(xué)習(xí)需求，組織學(xué)生進(jìn)行各種深入的討論和交流。
近日，邁爾-舍恩伯格在北京訪問，中國教育新聞網(wǎng)“圍繞大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)習(xí)和教育”專訪了邁爾-舍恩伯格教授。
中國教育新聞網(wǎng)記者專訪維克托·邁爾-舍恩伯格
大數(shù)據(jù)將帶來學(xué)習(xí)的三大核心變化：反饋、個(gè)性化和概率預(yù)測
在小數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)習(xí)的方式和目的往往是為了通過考試。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們可以實(shí)現(xiàn)通過學(xué)習(xí)中所犯的錯(cuò)誤來理解這些錯(cuò)誤，并最終改進(jìn)這些錯(cuò)誤。
中國教育新聞網(wǎng)：大數(shù)據(jù)時(shí)代對于學(xué)習(xí)者到底意味著什么?
邁爾-舍恩伯格：可汗學(xué)院的案例大家可能比較熟悉，我想舉另外一個(gè)案例來說明大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)習(xí)是什么樣。在美國，有一個(gè)著名的外語學(xué)習(xí)網(wǎng)站——多鄰國(Duolingo)，每天都會有數(shù)以百萬計(jì)的人們通過它來學(xué)習(xí)外語。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者從平臺所收集的大量學(xué)習(xí)者所犯的錯(cuò)誤信息中，發(fā)現(xiàn)許多有價(jià)值的信息。比如，他們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)西班牙語使用者在學(xué)習(xí)英語的初級階段，會對代詞“it”很困惑，原因是“it”很難翻譯成西班牙語。于是，多鄰國針對這類學(xué)習(xí)者調(diào)整了學(xué)習(xí)安排，先教他們其他代詞，等到數(shù)周后再開始教“it”。
多鄰國通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，語言教學(xué)手段有效與否，取決于學(xué)習(xí)者的母語以及他們將要學(xué)習(xí)的語言。另外，多鄰國還發(fā)現(xiàn)了所謂“數(shù)據(jù)尾氣”(data exhaust)現(xiàn)象，即由人們與網(wǎng)站之間的互動(dòng)中衍生的副產(chǎn)品：如熟練掌握一門語言的某一方面需要多長時(shí)間、最合適的習(xí)題量是多少、落下幾天課程進(jìn)度的后果是什么，等等。
中國教育新聞網(wǎng)：這些數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)教學(xué)中確實(shí)很難收集。
邁爾-舍恩伯格：可汗學(xué)院和多鄰國的教育實(shí)踐，為我們展示了大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育前景，也反映了大數(shù)據(jù)改善學(xué)習(xí)的三大核心要素：反饋、個(gè)性化和概率預(yù)測。過去，人們針對語言學(xué)習(xí)方法的實(shí)證研究數(shù)量很少，比如很多理論主張先教形容詞，再教副詞，但是幾乎沒有實(shí)證數(shù)據(jù)支撐該主張。多鄰國的出現(xiàn)，使這樣的研究成為可能，也使人們可以通過數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)者是如何學(xué)習(xí)的。
多鄰國的教學(xué)模式和商業(yè)模式也非常有意思，它要求人們在同一時(shí)間翻譯一些較短的詞組，也可以評價(jià)或修訂他人的翻譯。而它所提供的翻譯樣本，其實(shí)是從翻譯公司那里獲得的真實(shí)句子，因此公司能夠從中獲取報(bào)酬。一旦有足夠的學(xué)習(xí)者能夠翻譯或驗(yàn)證特定的詞組，系統(tǒng)就會接受他們的譯文，并收集所有零散的句子，將其整合到完整的文檔之中。因此，學(xué)習(xí)者可以免費(fèi)獲得外語學(xué)習(xí)指導(dǎo)，同時(shí)創(chuàng)造出具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的回報(bào)。這種贏利模式在過去是難以想象的。
中國教育新聞網(wǎng)：大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)習(xí)反饋，與傳統(tǒng)學(xué)校中的學(xué)習(xí)反饋有何本質(zhì)不同?
邁爾-舍恩伯格：我們利用傳統(tǒng)教育方式所獲得的反饋其實(shí)存在很大缺陷。比如，我們難以對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反饋;在對學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行反饋時(shí)，我們也只是把關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)生身上，我們對學(xué)生的考卷和各種表現(xiàn)進(jìn)行打分，并要求他們對這一結(jié)果負(fù)責(zé)。然而，作為教育者，我們卻很少評價(jià)自己，也很少對我們所采用的教科書、教學(xué)方式和內(nèi)容以及測驗(yàn)手段是否對學(xué)習(xí)有益進(jìn)行評價(jià)。導(dǎo)致這種現(xiàn)狀的原因之一是數(shù)據(jù)很難收集，收集到的數(shù)據(jù)又很難獲得有效處理。因此，這是一種單向度的反饋。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們則可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)習(xí)效果的雙回路反饋。我們能夠收集過去無法獲得的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，我們可以提高學(xué)習(xí)的效果和學(xué)業(yè)表現(xiàn)，并將數(shù)據(jù)分享給教師和決策者以改善教學(xué)。
在小數(shù)據(jù)時(shí)代，我們學(xué)習(xí)的方式和目的往往是為了通過考試，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以實(shí)現(xiàn)通過這些錯(cuò)誤來理解這些錯(cuò)誤，并最終改進(jìn)這些錯(cuò)誤。多鄰國的實(shí)踐就是最好印證。
《與大數(shù)據(jù)同行：學(xué)習(xí)和教育的未來》獲得中國教育新聞網(wǎng)2015年度“影響教師的100本書”之TOP10圖書
學(xué)習(xí)者將獲得真正定制的個(gè)性化學(xué)習(xí)
當(dāng)學(xué)生能以最適合自己的步調(diào)和方式進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，即使那些看起來最沒有能力的“差生”，也可能在最終表現(xiàn)上超過優(yōu)等生。
中國教育新聞網(wǎng)：看來，大數(shù)據(jù)時(shí)代能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)。
邁爾-舍恩伯格：實(shí)現(xiàn)因材施教是人類教育的理想。大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)習(xí)者將可以獲得一種定制的適合自身的學(xué)習(xí)安排。比如，在紐約地區(qū)有一個(gè)“個(gè)人的學(xué)?！睌?shù)學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)學(xué)生都擁有個(gè)人的“播放列表”，通過相關(guān)算法分析個(gè)人需求，學(xué)生可以獲得為其定制的每日習(xí)題集。
再比如，有一個(gè)名為“半島大橋”(Peninsula Bridge)的暑期班項(xiàng)目，曾使用可汗學(xué)院的數(shù)學(xué)課程教授來自貧困社區(qū)的中學(xué)生。有一個(gè)女孩一直學(xué)得很慢，成績也一直墊底。但是過了一段時(shí)間，她竟然像開了竅一般地飛速進(jìn)步，到課程結(jié)束時(shí)成績已排名第二了。學(xué)習(xí)記錄顯示，她曾長時(shí)間在某個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)徘徊，而一旦掌握了這個(gè)核心概念后，她就開始突飛猛進(jìn)了?？梢姡?dāng)學(xué)生能以最適合自己的步調(diào)和方式進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，即使那些看起來最沒有能力的“差生”，也可能在最終表現(xiàn)上超過優(yōu)等生。
中國教育新聞網(wǎng)：您提到的“概率預(yù)測”會對學(xué)習(xí)帶來何種影響和變化?
邁爾-舍恩伯格：人們通常不太愿意接受概率。其實(shí)，我們一直都生活在概率的世界里，只是沒有認(rèn)識到它。通過大數(shù)據(jù)分析，我們可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)測，并進(jìn)行更有效的干預(yù)。比如，我們可以不再簡單地要求學(xué)生暑假時(shí)補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，而是建議他進(jìn)行2周的二次方程集中課程學(xué)習(xí)。
另外一個(gè)需要轉(zhuǎn)變的觀念是：探尋“是什么”而非“為什么”。過去我們更強(qiáng)調(diào)探尋事物的因果關(guān)系，而現(xiàn)在我們通過大數(shù)據(jù)看到的往往是相關(guān)關(guān)系。對相關(guān)關(guān)系意識的確立，是具有挑戰(zhàn)性的。因?yàn)樯顚拥难芯匡@示，通常我們對因果關(guān)系的快速直覺往往是完全錯(cuò)誤的。
大數(shù)據(jù)能為我們展示事物背后無數(shù)的相關(guān)關(guān)系，通過這些相關(guān)關(guān)系，我們可以更準(zhǔn)確地認(rèn)識事物的本質(zhì)。當(dāng)然，我們也要理性對待概率預(yù)測，尤其是涉及教育決策和學(xué)生，因?yàn)檫@將對人們的未來造成極大影響。
大數(shù)據(jù)推動(dòng)教育決策更準(zhǔn)確高效
在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之前，大多數(shù)教育政策都是在缺乏實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的情況下制定的。
中國教育新聞網(wǎng)：有了大數(shù)據(jù)的幫助，教育決策是否會更準(zhǔn)確高效?
邁爾-舍恩伯格：幾乎可以肯定，在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之前，大多數(shù)教育政策都是在缺乏實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的情況下制定的。我們的教育決策往往是非常主觀、甚至是“拍腦袋”產(chǎn)生的，有一些最基本的原理可能都未曾驗(yàn)證過。比如，今天大多數(shù)學(xué)校的日程和時(shí)間安排，還遵循著農(nóng)耕時(shí)代的習(xí)慣，人們甚至沒有思考過學(xué)生是否真的在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行學(xué)習(xí)最有效。
再比如，人們通過數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)能預(yù)示大學(xué)生繼續(xù)學(xué)業(yè)的重要指標(biāo)，不是年齡、性別或分?jǐn)?shù)，而是他們的選課數(shù)量，即那些開始時(shí)選擇較少同期課程的學(xué)生更有可能堅(jiān)持下去。而美國財(cái)政撥款的資助條件是要求受資助人修讀全日制課程，顯然這些條款是有嚴(yán)重缺陷的。
盡管教育決策的意義重大，但是其制定的過程卻往往基于相對較少的數(shù)據(jù)。而且，這類數(shù)據(jù)的收集和分析，也并不是由客觀的局外人，而是由典型的內(nèi)部人士操作的。從組織上看，這是不合理的。商業(yè)公司早就知道，有關(guān)反饋和質(zhì)量保障的信息，應(yīng)該由與結(jié)果毫無利益關(guān)系的專業(yè)人士進(jìn)行收集。
中國教育新聞網(wǎng)：是否可以認(rèn)為MOOCs的重要價(jià)值之一是能夠收集海量的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)?對于這些數(shù)據(jù)的分析和使用，是否需要巨大的投入?
邁爾-舍恩伯格：確實(shí)是這樣。MOOCs的一個(gè)重要構(gòu)成要素，就是它能產(chǎn)生大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)能夠告訴我們什么是最有效率的，并且揭示那些過去無從發(fā)現(xiàn)的事實(shí)和真相。
從長遠(yuǎn)來看，新技術(shù)的最初使用永遠(yuǎn)都是昂貴的，但是大數(shù)據(jù)的吸引人之處在于，當(dāng)數(shù)據(jù)收集起來后，其分析并不是很昂貴。人們可以依托云計(jì)算，或者是外部團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，而不需要學(xué)校再通過采購設(shè)備等投入來做這件事。
決定教育未來的是利用大數(shù)據(jù)適應(yīng)學(xué)習(xí)的組織
學(xué)校和教師不會被取代，但是其職能將會發(fā)生改變。學(xué)校將轉(zhuǎn)變成學(xué)生進(jìn)行社會化交往的場所，而教師則是重要的組織者。
中國教育新聞網(wǎng)：未來學(xué)生都可以通過在線學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)了，更大范圍的優(yōu)質(zhì)資源共享也可以實(shí)現(xiàn)了，我們還需要學(xué)校和教師嗎?
邁爾-舍恩伯格：學(xué)校和教師是不會被取代的，但其職能將會發(fā)生改變。學(xué)校將轉(zhuǎn)變成學(xué)生進(jìn)行社會化交往的場所，而教師則是重要的組織者。比如，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的方程和不等式概念時(shí)，他們可以通過在線學(xué)習(xí)方式，便捷地獲得優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，按照自己的節(jié)奏學(xué)習(xí)并完成相關(guān)內(nèi)容。此后，就需要教師開始組織學(xué)生進(jìn)行交流和討論，彼此分享學(xué)習(xí)體會和感悟，加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和應(yīng)用。
此時(shí)，學(xué)校的關(guān)注點(diǎn)不再是知識的傳授，而是通過提供這種社會化職能的場所，幫助學(xué)生互相交流和溝通。教師和學(xué)生的關(guān)系，也更像是學(xué)習(xí)過程中的合作者。學(xué)校將面臨的挑戰(zhàn)，則是要挑選那些具備作為一個(gè)教練所應(yīng)擁有的個(gè)人技能和素養(yǎng)的教師，而不僅僅是照本宣科者。
中國教育新聞網(wǎng)：您能描繪出未來的學(xué)生怎樣度過每一天嗎?
邁爾-舍恩伯格：現(xiàn)在做這種描繪，可能有些困難。但我可以講講我兒子現(xiàn)在是如何學(xué)習(xí)的。我兒子今年6歲，今年秋天就要上學(xué)了。但是我現(xiàn)在已經(jīng)開始在家教兒子了。常規(guī)情況下，我會在晚上會先給他看20分鐘的視頻，比如關(guān)于皮膚的作用、火山的形成、冰激凌的制作等。這些視頻都非常有意思，我的兒子總是津津有味地觀看。然后，我們會進(jìn)行15-20分鐘的交流。這種交流很有意思，也很有挑戰(zhàn)性，我需要做很多準(zhǔn)備。讓我特別欣喜和驚訝的，并不是我的兒子記住了多少內(nèi)容，而是他所展現(xiàn)出來的思考角度和深度。
所以，未來的教師所做的工作，將不再講授，而是通過對話、溝通和互動(dòng)，幫助學(xué)習(xí)者加深對相關(guān)內(nèi)容的理解和思考。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這種雙向的溝通和交流將可以更成規(guī)模。同時(shí)，也要求教師要有更開放的心態(tài)，去擁抱和使用這些新技術(shù)。
想象力永遠(yuǎn)比知識本身重要
由人類的智慧、獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力造就的理念，這是大數(shù)據(jù)無法分析預(yù)測的。要知道，想象力永遠(yuǎn)要比知識重要。
中國教育新聞網(wǎng)：您提到，大數(shù)據(jù)不僅會改變學(xué)習(xí)的方式，也會改變學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
邁爾-舍恩伯格：長久以來，學(xué)生所學(xué)習(xí)的內(nèi)容經(jīng)常是成人的意志，而不是完全基于客觀和理性的內(nèi)容。而真正的啟迪，是需要理性而非主觀的。大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)習(xí)，可以通過數(shù)據(jù)來提供一種洞見，基于科學(xué)和事實(shí)來做決定，讓教育真正幫助學(xué)生客觀、理性地認(rèn)識世界，學(xué)會基于事實(shí)做決定。
大數(shù)據(jù)時(shí)代還需要人們學(xué)會轉(zhuǎn)變思維方式，要學(xué)會看待整個(gè)世界以及世界中的所有事物時(shí)，要從物質(zhì)事物轉(zhuǎn)向交互作用，并把它看作一個(gè)收集和分析數(shù)據(jù)的平臺，這就是“大數(shù)據(jù)思維傾向”。
當(dāng)然，我們也要繼續(xù)重視那些數(shù)據(jù)不能解釋的事物：由人類的智慧、獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力造就的理念，這是大數(shù)據(jù)無法分析預(yù)測的。要知道，想象力永遠(yuǎn)要比知識重要。
中國教育新聞網(wǎng)：教育行業(yè)相對較保守，對新技術(shù)可能會有一種天然的抵觸。這是否意味著，大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育變革，可能不是在傳統(tǒng)的學(xué)校中發(fā)生，而是在社會機(jī)構(gòu)甚至是商業(yè)組織中最先脫穎而出?
邁爾-舍恩伯格：其實(shí)大數(shù)據(jù)的最初應(yīng)用主要在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，是針對那些剛剛起步的項(xiàng)目進(jìn)行分析。對于成熟的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，大數(shù)據(jù)在初期往往是用不到的。因此，大數(shù)據(jù)在教育中的應(yīng)用也會是這種情況，其應(yīng)用可能會先在一些創(chuàng)新公司中出現(xiàn)，或者是從一所完全革新的新學(xué)校中開始全面應(yīng)用。當(dāng)然，決定教育之未來的，一定是那些能更好地利用大數(shù)據(jù)來適應(yīng)學(xué)習(xí)的組織。
一旦數(shù)據(jù)開始流動(dòng)，即使頂尖學(xué)校也將受到?jīng)_擊
大數(shù)據(jù)會讓我們明白，最好的學(xué)校并非是那些所謂的世界名校，而應(yīng)該是那些能夠給孩子帶來最大變化的學(xué)校。
中國教育新聞網(wǎng)：您曾以亞馬遜擊敗巴諾書店為例，指出“導(dǎo)致巴諾書店落后的主要原因，不是便利性和海量庫存，而是數(shù)據(jù)。一旦數(shù)據(jù)開始流動(dòng)，即使一些頂尖學(xué)校也將受到?jīng)_擊”。您確定會是這樣嗎?您會為自己的孩子選擇什么樣的學(xué)校?
邁爾-舍恩伯格：這種情況的出現(xiàn)，將是未來所有變化中最有趣的事情。因?yàn)樗腥硕紩J(rèn)為，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對那些頂尖級學(xué)校最有幫助。但是，讓我們看看事實(shí)如何。那些世界名校真正為學(xué)生做了些什么呢?他們挑走了最好的學(xué)生，教起來當(dāng)然既容易又簡單。不過，如果只教最好的學(xué)生，我們又何必對這樣的名校趨之若鶩呢?
要讓我來為自己的孩子選學(xué)校，我將更看重學(xué)校會給孩子帶來何等提升。我會選擇能給孩子帶來最大變化的學(xué)校，從入學(xué)到畢業(yè)，孩子能經(jīng)歷最大的變化與提升，這才是最好的學(xué)習(xí)過程。哈佛大學(xué)的學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)一直都最優(yōu)秀，學(xué)校不需要替他們操太多心，也未必給他們帶來多少提升。
有了大數(shù)據(jù)，我們會開始明白，那些世界名校并不是世界最好的學(xué)校，最好的學(xué)校目前還不為人知，因?yàn)槲覀冞€不知道哪所學(xué)?？梢越o孩子帶來最大的提升。不過隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，我們終究會發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校。
所以20年后，人們?yōu)楹⒆舆x擇學(xué)校時(shí)，肯定與現(xiàn)在的選擇大不相同。
維克托·邁爾-舍恩伯格為中國讀者簽名
I am deeply graceful that you like this book so much!
Please continue to make the world a better place for our children with Big Date!
Viktor
2016.5
承蒙中國讀者如此厚愛此書，我深感榮幸!
攜“大數(shù)據(jù)”之力，讓我們共同為孩子們開創(chuàng)美好未來!
維克托
2016.5