空姐的形象和禮儀簡(jiǎn)介_(kāi)空乘專業(yè)學(xué)校


? 我們很多人都是非常想當(dāng)空姐,但是空姐并不是那么容易的哦,首先是自身?xiàng)l件要求很高,層層篩選,我們很多人或許都會(huì)有這樣的疑問(wèn)哦,高鐵乘務(wù)學(xué)校小編為同學(xué)們簡(jiǎn)單介紹一下。

 空姐的形象和禮儀簡(jiǎn)介_(kāi)空乘專業(yè)學(xué)校

形象

 空姐的形象和禮儀簡(jiǎn)介_(kāi)空乘專業(yè)學(xué)校

空姐的形象和禮儀不僅關(guān)系著航空公司的形象,而且代表著國(guó)家、民族的對(duì)外形象。

 空姐的形象和禮儀簡(jiǎn)介_(kāi)空乘專業(yè)學(xué)校

1、發(fā)型:空姐身著制服時(shí),頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統(tǒng)一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型為主,不留怪異發(fā)型。

2、化妝:空姐值勤時(shí)必須化工作妝,補(bǔ)妝,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅,不佩帶過(guò)大的飾物、時(shí)裝手表,不在旅客面前補(bǔ)妝、修飾。

3、制服:值勤時(shí),同一航班乘務(wù)組乘務(wù)員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個(gè)人身體素質(zhì)著裝,空姐一律著裙裝;迎送客時(shí),空姐可著馬甲,寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應(yīng)保持光亮、無(wú)破損,空中應(yīng)著單皮鞋,平底鞋只能在空中服務(wù)時(shí)穿著。著制服時(shí)須扣好紐扣,空姐著大衣、風(fēng)衣時(shí)不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機(jī)證佩帶在制服、風(fēng)衣、大衣胸前,上機(jī)后摘掉;服務(wù)牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。

禮儀

空姐在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和禮貌禮儀。

1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇,應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動(dòng)問(wèn)好。

2、空姐在任何時(shí)候均以禮貌平和的方式講話。

3、接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用文明電話用語(yǔ)。

4、維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

5、保守國(guó)家機(jī)密、尊重駐地國(guó)民俗、文化。不以公司立場(chǎng)對(duì)外發(fā)言。

以上內(nèi)容是我校老師為大家簡(jiǎn)單的介紹了空姐的形象和禮儀,如果大家符合以上條件請(qǐng)趕緊聯(lián)系我校在線招生老師或者是點(diǎn)擊下面鏈接進(jìn)行在線報(bào)名,聯(lián)系方式

(:孟繼輝)

網(wǎng)上報(bào)名
  • 姓名:
  • 專業(yè):
  • 層次: 分?jǐn)?shù):
  • 電話:
  • QQ/微信:
  • 地址: