空姐，就知道天天秀美照，沒(méi)什么文化!

社會(huì)各界對(duì)空乘的誤解有多深，就像大海一般深不可測(cè)。

之前因?yàn)橐恢痹趪?guó)外飛行， 常住在阿聯(lián)酋，很少在國(guó)內(nèi)，再加之本人不太愛(ài)參加一些無(wú)謂的社交，因此非常少有機(jī)會(huì)接觸國(guó)內(nèi)人群。

去年年底一次，跟友人參加了她的一個(gè)小規(guī)模聚會(huì)，算是第一次比較正式地感受了別人對(duì)于空乘工作的審視。

我發(fā)現(xiàn)，基本當(dāng)別人聽(tīng)說(shuō)你是空乘的時(shí)侯，他們已經(jīng)將你定位在 愛(ài)美，愛(ài)花錢(qián)，溫順，可能沒(méi)什么頭腦和主見(jiàn) 的花瓶角色。

在場(chǎng)的男性朋友主觀地認(rèn)為你形象好，性格溫順，做女朋友挺好，但他們又覺(jué)得空姐見(jiàn)識(shí)廣，收入不錯(cuò)，要求和眼光頗高，因此，遠(yuǎn)觀你即可。這也許是為什么很多空姐條件這么好可仍然一直單身的原因。

在場(chǎng)的女性朋友們呢，有點(diǎn)羨慕你，但更多的是你們之間很微妙，怪怪的氣場(chǎng)。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩战銈兇蟛糠侄急ｐB(yǎng)的不錯(cuò)， 同時(shí)也注意服裝搭配，因此在女性堆里還是非常出眾的，這樣就讓同在一堆里的別的女性，萌生出一點(diǎn)小小的屬于女人之間的微妙感。用更簡(jiǎn)單直接地話(huà)說(shuō)，那也許是一種氣場(chǎng)的不對(duì)付吧。

但不管男男女女們?cè)趺纯创战悖跊](méi)有進(jìn)一步深入了解的情況下，大家對(duì)空姐的比較統(tǒng)一的刻板印象都是 可能沒(méi)讀什么書(shū)，有點(diǎn)姿色，才去做空姐了。

那次聚會(huì)期間，有位女性朋友在我面前賣(mài)弄她的學(xué)歷和資歷，她的大學(xué)，她的工作，她的經(jīng)歷，她去過(guò)澳大利亞，我點(diǎn)頭，夸贊她很棒，特別是當(dāng)她提到她學(xué)歷時(shí)侯，我可以明顯感受到她眼里的驕傲以及那種 你看，我們讀過(guò)書(shū)的人做的工作是和你們完全不一樣的 優(yōu)越感。

隨后，她竟然煞有介事，不嫌事兒大地問(wèn)我： 你知道你們空姐的職責(zé)是什么嗎?

我做這一行的，被這莫名奇妙地問(wèn)，也是覺(jué)得有趣了，我說(shuō)： 安全啊。

每個(gè)人都有權(quán)利懷揣優(yōu)越感，但是用自我優(yōu)越感來(lái)質(zhì)疑一個(gè)從業(yè)者對(duì)于這份工作的最基本的認(rèn)識(shí)，似乎特別不禮貌。

那一刻，我覺(jué)得被冒犯了。

而其實(shí)，早在以前，因?yàn)閺氖驴粘说穆殬I(yè)，我就被人問(wèn)過(guò)： 你讀過(guò)大學(xué)?

我答： 讀過(guò)。

對(duì)方再問(wèn)： 專(zhuān)科?

我答： 本科。

對(duì)方再問(wèn)： 三本?

我答： 一本。

對(duì)方的臉漲的通紅，說(shuō)： 那你咋干這個(gè)啊。

我干這個(gè)怎么了，我是偷是搶了，還是違背社會(huì)道德了?

我相信，很多從事空乘職業(yè)的姑娘們，都有過(guò)這樣那樣類(lèi)似的冒犯，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)，很多人自動(dòng)地放大了我們的外部屬性(愛(ài)打扮，愛(ài)臭美，形象比較好)，我們的內(nèi)在屬性(比如謙虛，耐心，溝通技巧，外語(yǔ)能力等)就相應(yīng)地被自動(dòng)忽略了。人家談起我們，談起空乘，一概只有那些刻板印象，那些你的內(nèi)在，你的實(shí)力，似乎好像從未在你身上存在過(guò)。

偏見(jiàn)!

人們對(duì)空乘的偏見(jiàn)什么時(shí)侯可以消停?

而事實(shí)上，現(xiàn)在的空乘，大部分都是正兒八經(jīng)的大學(xué)畢業(yè)生，都經(jīng)過(guò)了全日制大學(xué)的正規(guī)教育。外航的空乘，比如中東航司的空乘們，國(guó)外留過(guò)學(xué)的一抓一大把，研究生學(xué)歷的也是一群群。當(dāng)然，我不是鼓吹 讀過(guò)大學(xué)就了不起啊 的論調(diào)，畢竟一個(gè)人的見(jiàn)識(shí)和學(xué)識(shí)，在當(dāng)今社會(huì)，已經(jīng)不能單一地用學(xué)歷衡量了，我只是想告訴大家，站在你面前的空乘小哥哥小姐姐，除了顏，也有腦。

而除了有顏有腦，空乘也非常能吃苦，飛一個(gè)16小時(shí)的長(zhǎng)途航班，或者一天飛四段短途航班，長(zhǎng)時(shí)間站立，面對(duì)延誤、乘客鬧事、時(shí)差等種種問(wèn)題，還要用強(qiáng)大的耐心去支撐著自己用笑容應(yīng)對(duì)乘客。

這樣的小哥哥小姐姐，我不明白，為什么大家總是忽略他們的內(nèi)在?

希望有一天，當(dāng)人家在談起空乘的時(shí)侯，不再局限于 形象不錯(cuò) ，而是 冷靜鎮(zhèn)定的頭腦，耐心友善的內(nèi)在，高度的專(zhuān)業(yè)主義精神。

(：孫龍)