2017年12月8日，全球首款語音交互服務(wù)機器人曉曼亮相合肥。圖片來源CFP
人工智能將要取代人類工作的討論已經(jīng)持續(xù)了一段時間，一眾網(wǎng)絡(luò)大V和科學(xué)家認(rèn)為，這種可能性的確存在。與此同時，人工智能社會的進(jìn)化也能為應(yīng)屆畢業(yè)生帶來年薪30萬元至50萬元的工作。
霍金：人工智能是最好的，也是最糟的
中國廣州東莞的松山湖長盈精密技術(shù)有限公司，是一家生產(chǎn)、銷售手機系列連接器、屏蔽件和超精密五金端子及模具的高新技術(shù)企業(yè)。過去，這家工廠的正常運轉(zhuǎn)需要650名員工的辛勤勞作，但現(xiàn)在，60條機器人手臂晝夜不停地工作在10條生產(chǎn)線上。
這是一家正在轉(zhuǎn)型的“無人工廠”，員工只剩下60人，其中3人負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)控生產(chǎn)線，其他人負(fù)責(zé)監(jiān)控電腦控制系統(tǒng)。不久以前，工廠實現(xiàn)了用機器取代90%的人力資源，從而提高了250%的生產(chǎn)效率、降低了80%的缺陷率。
據(jù)該工廠的總經(jīng)理羅偉強（音）介紹，未來，工人數(shù)量可能進(jìn)一步下降到20人。世界經(jīng)濟論壇網(wǎng)站感慨稱，提高效率的代價是：我們的工作。
在被稱為第四次工業(yè)革命的浪潮之下，人工智能正在崛起，強大的超級計算機通過大量數(shù)據(jù)來辨識模式并自主學(xué)習(xí)，這讓人們產(chǎn)生了擔(dān)憂：人類到底會不會失業(yè)？麥肯錫咨詢公司預(yù)測，到2030年，全球可能有8億個工作崗位將隨著自動化的實現(xiàn)而消失。
“人工智能將快速爆發(fā)，10年后，50%的人類工作將被人工智能取代。”在接受美國全國廣播公司財經(jīng)頻道采訪時，創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)給出了這樣的判斷。
他認(rèn)為，人工智能將滲透到每一個行業(yè)、每一個工作，它會在10年之內(nèi)顛覆、改變我們做事的方法。
“華爾街的交易員，這個曾經(jīng)光鮮的職業(yè)很快消失了；未來的保安也會部分消失，因為攝像頭的監(jiān)控，加上一些機器人巡視，已經(jīng)不需要保安了；司機可能也會消失，還包括一些非常高端的白領(lǐng)，比如放射科醫(yī)生，他們的看片能力不如機器人?！崩铋_復(fù)說。
無獨有偶，據(jù)英國《獨立報》報道，霍金發(fā)表了更嚴(yán)肅的推論，他認(rèn)為，強大的人工智能的崛起，要么是人類歷史上最好的事，要么是最糟的。
“人類無法知道，我們將無限地得到人工智能的幫助，還是被藐視并被邊緣化，或者被它毀滅。我們擔(dān)心聰明的機器將代替人類，并迅速消滅數(shù)以百萬計的工作崗位?！被艚鹫f，“我們應(yīng)該竭盡所能，確保其未來發(fā)展對我們和我們的環(huán)境有利?！?/p>
人才稀少，人工智能相關(guān)職位十有九缺
大衛(wèi)·魏就職于一家北京的人工智能創(chuàng)業(yè)公司。為了吸引他的加入，雇主為他提供了比之前職位高兩倍的薪資，并許諾了期權(quán)。目前，這位27歲程序員的年薪約為40萬元，但他表示，很遺憾沒有拿到更高的薪水，在這家初創(chuàng)企業(yè)工作了8個月后，他就準(zhǔn)備跳槽了。
“我的朋友建議我至少在這里待夠一年，這樣我的簡歷會豐滿許多。”魏先生畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系，擁有研究生學(xué)位。2017年以來，至少有10位獵頭向他拋出了邀約，條件都十分誘人，朋友的建議顯得有些過時了。
香港《南華早報》稱，目前，全世界只有約30萬人掌握從無人駕駛汽車到家用機器人所需要的先進(jìn)的計算機科學(xué)技術(shù)，魏先生正是其中一員。他在職場上的搶手，恰恰反映出人工智能領(lǐng)域?qū)θ瞬诺目是蟆ｒv訊研究院在一份報告中說，全球市場對AI專家的需求人數(shù)已達(dá)到百萬量級。
人們擔(dān)心人工智能將取代人類的工作，導(dǎo)致越來越多的人失業(yè)。但頗具諷刺意味的是，所有這些人工智能的實現(xiàn)，都需要大量的人力資源，這就是為什么魏先生在市場上如此吃香。
英國路透社報道稱，目前人工智能處于基礎(chǔ)發(fā)展和企業(yè)初期布局的階段，隨著人工智能在實踐上的不斷突破，中國越來越多的創(chuàng)業(yè)型公司也加入人工智能相關(guān)業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)大潮，這一發(fā)展窗口催生了大量的人才需求。
全球職場社交平臺LinkedIn的統(tǒng)計顯示，截至2017年3月，全球有超過190萬技術(shù)專家在人工智能領(lǐng)域工作。在人才數(shù)量上，美國暫居第一；中國在這一領(lǐng)域的人才儲備和澳大利亞與法國相當(dāng)，位列第七，處于極端短缺的狀態(tài)。
在招聘網(wǎng)站上，10個有關(guān)人工智能的職位中，有9個處于空缺的狀態(tài)。LinkedIn中國副總裁王迪表示，機器學(xué)習(xí)技術(shù)、智能芯片及程序編寫相關(guān)崗位的人才最受歡迎。
這樣的狀況還將持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。全球風(fēng)險評估咨詢公司韜?；輴偟囊豁椪{(diào)查顯示，中國科技企業(yè)人工智能團隊將平均擴張20％，需求將繼續(xù)增長?！睹咳战?jīng)濟新聞》援引中國工信部教育考試中心副主任周明曾的話稱，中國對人工智能領(lǐng)域的人才需求在未來幾年可能猛增至500萬。
相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生年薪達(dá)30萬元至50萬元
美國智庫戰(zhàn)略與國際研究中心高級研究員詹姆斯·劉易斯告訴《南華早報》，人才短缺可能成為中國實現(xiàn)人工智能夢想的最大障礙?！叭斯ぶ悄艿陌l(fā)展前景是廣闊的，但中國可能需要更多的時間來實現(xiàn)，培養(yǎng)和發(fā)展技術(shù)人才是一個緩慢的過程?！?/p>
人工智能的技術(shù)門檻很高，且難以通過短時間的學(xué)習(xí)掌握，具備學(xué)術(shù)知識及實際操作經(jīng)驗的技術(shù)人才是企業(yè)爭搶的目標(biāo)。知識型、技術(shù)型人才可復(fù)制性差，可替代性差，因此企業(yè)在追逐人才時通常處于被動狀態(tài)，更出現(xiàn)高薪難求的狀況。
從長遠(yuǎn)來看，中國正在嘗試設(shè)立海外實驗室吸引相關(guān)研究人員。騰訊去年5月在美國華盛頓州西雅圖開設(shè)了人工智能實驗室，阿里巴巴于去年10月承諾在未來3年投資150億美元用于人工智能研究和開發(fā)，計劃在全球開設(shè)7個實驗室。
目前，韜?；輴偟膱?zhí)行度總裁愛德華·許表示，在招聘策略方面，中國企業(yè)正在嘗試從領(lǐng)先的同行中挖掘人才，以及培養(yǎng)國內(nèi)外的應(yīng)屆畢業(yè)生。
一方面，中國從美國、英國、法國和德國等引進(jìn)了不少人才。劉易斯說，中國經(jīng)濟實力和花錢的意愿令這里比世界其他地方更具優(yōu)勢，優(yōu)秀的人工智能科學(xué)家在獲得“相當(dāng)數(shù)量的薪酬”誘惑下前往中國工作。
另一方面，2017年，人工智能領(lǐng)域的應(yīng)屆畢業(yè)生成為職場上的大贏家。據(jù)中國媒體報道，在不久前進(jìn)行的第十九屆中國國際高新技術(shù)成果交易會人才與智力交流會上，企業(yè)為人工智能相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生提供的崗位年薪達(dá)30萬元至50萬元。
美國國際數(shù)據(jù)集團的報告也體現(xiàn)了校招季的瘋狂。報告稱，2017年準(zhǔn)獨角獸們給入門級人工智能相關(guān)崗位開出的薪資比整體薪酬水平高出110%，中級崗位高出90%，高級崗位高出55%。
對魏先生這樣的人工智能專家來說，人才短缺是個好消息。當(dāng)被問及他對薪水預(yù)期時，魏先生表示：“在我下一次跳槽時，我會以增加年薪的30%為目標(biāo)，但如果是個著名的大企業(yè)，我可以接受少一點的薪資?！?/p>
人工智能來了，我們怎么辦？
據(jù)科學(xué)新聞網(wǎng)站“ZEMScience”報道，牛津大學(xué)教授卡爾·貝內(nèi)迪克特博士發(fā)布了一份報告，稱人類90%的工作有可能被人工智能取代。在他給出的冗長的名單上，包括石匠、預(yù)算分析師、稅務(wù)審查員、肉類切割工、零售推銷員、石油技術(shù)人員、下水道工人、信貸員、法律秘書、無線電操作員、出納員、酒店和餐廳服務(wù)員等。
即使如此，仍然有些人類能夠“保住飯碗”。IBMSystem的高級副總裁湯姆告訴美國《財富》雜志，醫(yī)生和教師都是十分保險的工作?！搬t(yī)生不會被取代，人工智能收集的大量數(shù)據(jù)有助于幫助醫(yī)生提高判斷的準(zhǔn)確率，但不會取代他們。”
《南華早報》的一篇文章指出，人工智能可以幫助減輕教師的工作量，比如分析學(xué)生的行為表現(xiàn)、優(yōu)化課程、修改作業(yè)、回答問題，但不能取代某些科目的教師，比如英語和數(shù)學(xué)。
在兒童時期的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生們以互動的形式，在角色扮演等過程中學(xué)習(xí)語言，人工智能顯然無法提供人類教師可能給予的情感支持。一個好的老師，可能對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，其中就包括激勵和鼓舞的作用。此外，教師是需要不斷豐富自己的，而人工智能必須依靠人類的程序員。
這表明，在選擇未來職業(yè)時，一個很好的方向建議是，一定要選機器人不能做的事情，以及在工作中投入情感，下足功夫。李開復(fù)舉例稱：“一名記者如果花了3天時間采訪了10個人，寫了非常有深度的文章，是不會被取代的，這個機器做不了；但如果只是在網(wǎng)上拼湊整理的工作，馬上就要被取代?！?/p>
如果你正在做的工作正好和人工智能“撞型”，也不用太擔(dān)心?！赌先A早報》稱，一些國家正在試行普遍基本收入制度（UBI），這是一個國家的所有公民無條件獲得一定金額收入的制度，在印度、加拿大和芬蘭等國已經(jīng)開始試點，并取得了可喜的成果。
現(xiàn)在就討論UBI是否可以解決人工智能帶來的失業(yè)問題為時尚早，但起碼這是個好消息。
?。ㄔd《青年參考》1月10日08版）