高鐵乘務員上崗流程:
1.經(jīng)過筆試、初試、復試、體檢通過者,發(fā)放錄取通知書及報到須知,到鐵道部培訓中心進行崗前培訓,簽訂高鐵乘務、乘服員培訓就業(yè)協(xié)議。
2.課程設(shè)置:高速鐵路概論、客運基本規(guī)章、高鐵車輛設(shè)備、人身作業(yè)安全、消防知識、作業(yè)流程程序標準、高鐵列車服務心里、服務語言、服務英語、形體訓練、營銷訓練、用餐服務、食品衛(wèi)生
3.培訓期間考取鐵路運營服務上崗證,培訓結(jié)束到鐵路局高鐵線路動車、高鐵上工