高鐵乘務(wù)員是什么專業(yè) 高鐵乘務(wù)員是做什么的
近年來(lái)國(guó)內(nèi)高鐵行業(yè)發(fā)展迅速,高鐵乘務(wù)成為職業(yè)學(xué)生選擇熱門(mén)。高鐵乘務(wù)員有著“陸地上的空姐”之稱(當(dāng)然還有空少),這不僅是對(duì)高鐵乘務(wù)員的外貌素質(zhì)評(píng)價(jià),也是對(duì)高鐵乘務(wù)的招生條件的評(píng)價(jià)。那么高鐵乘務(wù)員到底要讀什么要樣的專業(yè)呢?
高鐵乘務(wù)專業(yè)
高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。高鐵乘務(wù)專業(yè)一般是中職/大專學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)。
冠能招生指南
做什么?
1.動(dòng)車(chē)/高鐵餐吧乘務(wù)員:在動(dòng)車(chē)、高鐵上負(fù)責(zé)引領(lǐng),為旅客提供全方位的服務(wù)。統(tǒng)一車(chē)廂乘務(wù)員服裝。
2.動(dòng)車(chē)/高鐵車(chē)廂乘務(wù)員:在動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧車(chē)上工作,主要為旅客提供視頻、飲料服務(wù),并負(fù)責(zé)檢查車(chē)票。統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝。
3.Z/T/K列車(chē)乘務(wù)員:Z是直達(dá)車(chē),T是特快車(chē),K是普快,在Z/T/K列車(chē)上為旅客提供綜合性的服務(wù)。統(tǒng)一車(chē)廂乘務(wù)員鐵路服裝。
4.乘務(wù)安全員:負(fù)責(zé)高鐵、動(dòng)車(chē)、地鐵、輕軌上乘客的安全。
5.車(chē)站售票員:在車(chē)站負(fù)責(zé)為旅客提供售票服務(wù)。
6.車(chē)站檢票員:負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。
7.車(chē)站客運(yùn)員:在候車(chē)室和站臺(tái)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。
8.車(chē)站安檢員:為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。
9.車(chē)站VIP接待員:在車(chē)站VIP休息室為各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高端客戶提供服務(wù)。
10.鐵路客服代表:在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)的相關(guān)咨詢、投訴和建議工作。
11.車(chē)站商業(yè)服務(wù)(商服):在車(chē)站豪華大廳候車(chē)室為旅客提供商業(yè)服務(wù)。
高鐵乘務(wù)員是現(xiàn)在前景比較好的工作之一,在學(xué)校就讀高鐵乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生也有良好的就業(yè)保障,工作穩(wěn)定,工資較高,發(fā)展前景良好。想要就讀高鐵乘務(wù)專業(yè)的同學(xué)可以瀏覽冠能招生指南,尋找合適的學(xué)校。