濟南大學繼續(xù)教育學院國際航空服務(wù)與管理專業(yè)介紹

　　濟南大學是山東省人民政府和教育部共建的綜合性大學、山東省重點建設(shè)大學。濟南大學繼續(xù)教育學院不僅有統(tǒng)招的形式，也有計劃外招生的專業(yè)，適合高考低分生、落榜生選擇。該校的國際航空服務(wù)與管理就是計劃外招生的專業(yè)，下面向大家介紹一下這個專業(yè)的情況。

　　專業(yè)介紹

　　國際航空服務(wù)與管理是立足民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以工學結(jié)合為平臺，以校企合作為途徑，以國際合作為特色，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強崗位實踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的，從事飛機等客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)及其他管理服務(wù)等工作的高技能人才。

　　培養(yǎng)目標

　　本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和民用航空事業(yè)發(fā)展需要，具備德、智、體、美全面素質(zhì)和綜合能力，符合民航局空中乘務(wù)人員職業(yè)標準的專門應(yīng)用型人才。畢業(yè)生具備客艙安全管理、客艙服務(wù)質(zhì)量管理、應(yīng)急處置等。

　　課程設(shè)置

　　大學英語、英語聽力、英語口語、民航服務(wù)禮儀、形體舞蹈、中國民航發(fā)展史、民航服務(wù)英語、民航客艙設(shè)備操作與管理、民航客艙服務(wù)與管理、民航客艙安全管理、民航運輸?shù)乩砼c航線、航空危險品運輸、民航地勤服務(wù)、服務(wù)應(yīng)用心理學與溝通技巧、民航法規(guī)、民航機場運營與管理等。

　　就業(yè)方向

　　畢業(yè)生具備客艙安全管理、客艙服務(wù)質(zhì)量管理、應(yīng)急處置等方面的知識和技能，可在航空公司從事空中乘務(wù)或其他民航服務(wù)工作，如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、候機樓商業(yè)服務(wù)等。

　　人才培養(yǎng)模式

　　學生學制三年(2+1)，前兩學年在濟南大學，期間去實訓基地一個月學習，最后一年在實訓基地。

　　學習費用：

　　面試報名費用(一次性收取)600元，學費14800元，技能培養(yǎng)費7800元。

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