高鐵乘務(wù)員我們都比較熟悉了，很多人將之稱為 第二空姐 ，但是剛接觸這個專業(yè)的同學(xué)還是不太了解這個行業(yè)，最近有同學(xué)咨詢高鐵乘務(wù)員專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容有哪些，這肯定也包括理論和實踐類的了，接下來為大家具體介紹。

高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

高速鐵路概論、客運基本規(guī)章、高鐵車輛設(shè)備、人身作業(yè)安全、消防知識、作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)、高鐵列車服務(wù)心里、服務(wù)語言、服務(wù)英語、形體訓(xùn)練、營銷訓(xùn)練、用餐服務(wù)、食品衛(wèi)生 。

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推薦高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)校：北京文理研修學(xué)院、昆明理工大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京東方大學(xué)、四川師范大學(xué)、現(xiàn)代管理大學(xué)、北京科技職業(yè)學(xué)院、北京印刷大學(xué)、中國石油大學(xué)(華東) 如果你想要報考以上學(xué)?；?qū)I(yè)，可以在下面留下你的信息，稍后會有老師聯(lián)系你!

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