空姐”“空少”是不少年輕女孩和小伙子所向往的職業(yè),談吐間透露著別樣的韻味與氣質(zhì),這個職業(yè)也成了眾多年輕人的美麗夢想,其中被最多人所談?wù)摰木褪强战愕奈⑿?,那么貴陽市航空學(xué)校的空乘專業(yè)的空姐的微笑有哪些原則呢?
(1)主動微笑原則
作為一名成熟或訓(xùn)練有素的空乘,在與乘客目光接觸的同時,首先向?qū)Ψ轿⑿Γ缓笤匍_口說話表示歡迎和交談,會給人以彬彬有禮、熱情的印象,就會主動創(chuàng)造一個友好、熱情并對自己服務(wù)有利的氣氛和場境,也因此會贏得對方滿意的回報。
(2)自然大方微笑原則
空乘微笑時要神態(tài)自然,熱情適度,最好表現(xiàn)為目光有神、眉開眼笑,這樣才顯得親切、真誠、溫暖、大方,使乘客有“賓至如歸”的感覺。
(3)眼中含笑原則
一個人是不是開心地笑,是不是真誠地笑,從其眼睛中就能找到答案。舉個例子,現(xiàn)在遍布各種媒體上的模特們、演員藝人們等的微笑頻頻曝光,他們能在瞬間讓自己美麗的笑臉出現(xiàn)在鏡頭前,但是,這些笑臉雖然也很美,但常常不動人,也不讓人感到親切,為何?你可以試著把她們眼睛以下的部位遮蓋起來,將發(fā)現(xiàn)他們笑臉上的眼睛原來是非常冷漠的。所以,作為空乘人員的我們,要微笑,更要眼中含笑的笑,讓他人真正的感受到你是在用心的微笑。
(4)真誠微笑原則
空乘對乘客的微笑,應(yīng)該是自內(nèi)心發(fā)出的。微笑的目的是什么?是歡迎客人的到來,是對自己形象禮儀的展示。因此,微笑真誠,真誠地歡迎乘客,真實地展現(xiàn)自己,以這種方式讓乘客和自己都得到快樂,都得到舒適。
(5)健康微笑原則
微笑應(yīng)該是健康的、爽朗的,自身狀況不佳時,即使露出笑臉,也會給人不自然的感覺。至于一臉病相、倦相時,或微笑時牙齒不潔、不整甚至有異味,則更難留給人好印象。
相信同學(xué)們通過上面的內(nèi)容對貴陽市航空學(xué)校的空乘專業(yè)的微笑原則有了一定的了解。如果,你也對學(xué)校的空乘專業(yè)非常感興趣的話,不妨先在網(wǎng)站內(nèi)進行預(yù)約報名。