云南省林業(yè)高級(jí)技工學(xué)校始建于1967年，隸屬云南省林業(yè)與草原局，為政府行業(yè)公辦學(xué)校。學(xué)校坐落于春城昆明。毗鄰昆明螺螄灣國(guó)家商貿(mào)城，在職教職員工170余人，在校生規(guī)模保持4000人以上，是西南地區(qū)唯一一所林業(yè)類特色重點(diǎn)高級(jí)技工學(xué)校，連續(xù)保持“云南省省級(jí)文明單位”稱號(hào)，是云南省省級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地和省級(jí)公共技能實(shí)訓(xùn)基地，是云南省人民政府復(fù)員退伍軍人安置辦公室指定的退役士兵培訓(xùn)學(xué)校，設(shè)有云南省第234國(guó)家職業(yè)技能鑒定所和社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)已形成集職業(yè)教育和培訓(xùn)，技能鑒定，林業(yè)技術(shù)研發(fā)、推廣為一體的綜合辦學(xué)格局。

學(xué)校目前占地81.9畝，建筑總面積47500平方米，其中實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地建筑面積16500平方米，實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備總價(jià)值1850萬(wàn)元，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地面積11223平方米，校園綠化綠達(dá)46.5%。建有圖書室、閱覽室、多媒體教室和官方網(wǎng)站（www.ynljx.cn）。學(xué)校常年開設(shè)中、高級(jí)工和預(yù)備技師不同層次共17個(gè)專業(yè)，其中以林業(yè)、園林、汽修、機(jī)械等為特色的重點(diǎn)專業(yè)尤受市場(chǎng)和企業(yè)歡迎，職業(yè)前景好，薪資待遇高。學(xué)校堅(jiān)持以“內(nèi)涵建設(shè)”為中心的特色發(fā)展之思路，與西南林業(yè)大學(xué)、云南開放大學(xué)、云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校開展聯(lián)合辦學(xué)，搭建學(xué)歷晉升平臺(tái)；與昆明公交集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、云南恒冠泰達(dá)等60余家省內(nèi)外知名企業(yè)開展校企合作，保障就業(yè)渠道暢通；建有校內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地30余個(gè)，先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施及管理服務(wù)，為高技能人才培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

航空服務(wù)（中級(jí)）

 

專業(yè)編碼：0433—4

1

 

學(xué)習(xí)年限

3年（初中畢業(yè)生），2年（高中畢業(yè)生）

2

 

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)從事民航運(yùn)輸業(yè)空中乘務(wù)服務(wù)的中級(jí)技能人才。

3

 

職業(yè)能力

具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí)；具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì)；有一定的協(xié)調(diào)能力和靈活的應(yīng)變能力；具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，重視環(huán)境保護(hù)，并能解決一般性專業(yè)問(wèn)題。同時(shí)具有下列專業(yè)能力：

1．能指導(dǎo)旅客使用客艙服務(wù)設(shè)施。

2．能了解旅客的心理需求，具有良好的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范。

3．能熟練規(guī)范運(yùn)用崗位服務(wù)用語(yǔ)。

4．能掌握國(guó)內(nèi)和國(guó)際民航客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，了解航空服務(wù)各個(gè)崗位的流程及與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。

5．能掌握客艙服務(wù)的內(nèi)容、要求以及安全、醫(yī)療急救技能。

6．能在正常和應(yīng)急情況下開啟、關(guān)閉艙門和應(yīng)急出口。

7．能處理旅客尋釁滋事、破壞公共秩序等不當(dāng)行為。

4

 

專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容

民航服務(wù)英語(yǔ)、航空服務(wù)禮儀、演講與口才、民航基礎(chǔ)知識(shí)、民用客艙服務(wù)、民航運(yùn)輸?shù)乩怼⒖粘朔?wù)技能、化妝、中外民俗等。

5

 

對(duì)應(yīng)或相關(guān)職業(yè)（工種）

民航乘務(wù)員*（4—05—03—01）

6

 

職業(yè)資格

四級(jí)民航乘務(wù)員① ①應(yīng)具有一定的相應(yīng)崗位工作年限才能申報(bào)該職業(yè)資格，具體要求見相關(guān)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

7

 

就業(yè)方向

航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生主要面向國(guó)內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營(yíng)航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場(chǎng)，大中型企、事業(yè)單位。也可以在高星級(jí)賓館、飯店和旅行社從事飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)及管理工作，在各大航空公司、機(jī)場(chǎng)從事航空服務(wù)和管理等方面的工作，在電信、移動(dòng)通訊、金融服務(wù)等行業(yè)及其它各類涉外企事業(yè)單位從事高級(jí)文秘、公關(guān)營(yíng)銷和管理等工作。