民航運輸專業(yè)緊緊圍繞“服務(wù)”這個主題，涵蓋旅客地面服務(wù)的方方面面，是直接面對旅客的窗口部門，包括售票、候機服務(wù)、值機、VIP客服、調(diào)配、配載、登機等具體崗位。
專業(yè)培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)掌握民航航線、航班、客貨營銷和地面組織等基本知識，具備扎實的民航運輸服務(wù)的能力，從事民航客貨銷售、民航地面運輸服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
專業(yè)課程設(shè)置
公共文化基礎(chǔ)課、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、形勢與政策、禮儀、普通話、形體、職業(yè)道德與法律基礎(chǔ)、民航專業(yè)英語、軍體、民航貨運、民航客運、航站管理、航空運輸經(jīng)濟學、航空貨代與報關(guān)、民航貨物運輸、民航旅客運輸、機場營運與管理、航空危險品運輸、民航計算機訂座、值機與行李運輸、航空法規(guī)、民航運輸專業(yè)英語、航空運輸?shù)乩?、民航服?wù)心理學等。