目前我國對航空效勞專業(yè)人才需求極大，隨著我國對交通的注重，不只僅是在速度和便利上下功夫，服務(wù)更是要做好，讓人們有溫馨的乘坐體驗。

在未來航空人才都將處于短缺狀態(tài)，相比于其他行業(yè)，民航業(yè)的人才引進是相對獨立，以致閉塞，這也是構(gòu)成我國航空服務(wù)專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要緣由，因而很多學(xué)生對航空專業(yè)也充溢了興味，但是很多學(xué)生擔(dān)憂本人的自身條件達不到航空乘務(wù)專業(yè)的請求，那么就可以選擇航空地勤專業(yè)，就是機場空中工作人員。

在航空公司空中工作的人員，細致有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、分配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。

分配主要是指揮飛機降落、運轉(zhuǎn)車輛?？课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員效勞的效勞人員。易登機是貴賓室效勞人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)效勞的工作人員。

工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客改換登機牌)，在候機室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機，登機并作廣播效勞，提示旅客登機及貴賓效勞工作或播送尋覓已到未登機的旅客，另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)絡(luò)餐點、失物尋查、旅客申訴。

地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度，面對不同的乘客，要有耐心，良好的心理素質(zhì)，得體的言語，動作，是代表航空公司的形象，成都航空專修學(xué)院每年輸送大批優(yōu)秀畢業(yè)生進入航空公司工作，技能加學(xué)歷教育，更快適應(yīng)工作。