習(xí)慣不僅僅是在上課中，培訓(xùn)中注意，更要在日常生活中注重禮儀。成都最好的航空學(xué)校認(rèn)為空姐在工作、生活和出國期間應(yīng)有良好的個人修養(yǎng)和禮貌。

1、空乘人員應(yīng)在工作區(qū)域內(nèi)穿著大方，不要穿奇怪的衣服，不要把工作服和休閑服混在一起。當(dāng)你遇到乘客、領(lǐng)導(dǎo)和同事時，你應(yīng)該微笑，停下來，讓路，主動打個招呼?？战阏f話總是彬彬有禮，和藹可親。

3、接聽電話時應(yīng)使用文明的電話語言。

4、維持公共場所的秩序，不要大聲喧嘩、大笑、打架。

5、保守國家秘密，尊重居住國的民俗文化。不要從公司的立場向公眾發(fā)表講話。一般來說，空乘人員應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和社會適應(yīng)能力，其身體狀況能滿足空中服務(wù)工作的需要?？粘巳藛T不應(yīng)患有先天性或后天性異常疾病、活動性、潛在性、急慢性疾病以及創(chuàng)傷、損傷或外科后遺癥。要求容貌端正，膚色好;身材勻稱;性格開朗，端莊?？战愕慕ㄗh高度為163≤175厘米，下身的長度應(yīng)長于上身的長度2厘米。雙眼矯正視力不低于4.8，色覺正常，口腔清晰，中英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力正常。

對特殊情況的要求比較嚴(yán)格，包括對精神、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、造血系統(tǒng)、代謝系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、運動系統(tǒng)等進行全面檢查，同時對皮膚及其附屬物、眼睛及其附屬物進行全面檢查，耳鼻咽喉和口腔。