課程方向：旅游心理學(xué)、中國旅游地理、乘車安全知識(shí)、鐵路客運(yùn)英語、鐵路概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游英語、鐵路客運(yùn)安全知識(shí)、客運(yùn)乘務(wù)員教程、客運(yùn)乘務(wù)業(yè)務(wù)基本知識(shí)、軌道交通安全管理、城市公共交運(yùn)管管理、軌道交通客運(yùn)組織、鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則。
就業(yè)方向：畢業(yè)后可到城市地鐵運(yùn)營(yíng)公司、地鐵維修保障中心、磁浮列車公司、鐵路企業(yè)、公共交通行業(yè)、物流公司等從事運(yùn)營(yíng)調(diào)度、行車指揮、票務(wù)處理、站廳巡查、列車駕駛、安全監(jiān)督、客運(yùn)服務(wù)和其它交通管理工作。
