航空服務(wù)也稱空中乘務(wù),也就是我們常說的“空姐”,主要指能在航空公司從事空中服務(wù)工作的人員。是現(xiàn)目前中專學(xué)校開設(shè)的熱門專業(yè)??战阒饕獜氖乱韵鹿ぷ鲀?nèi)容:
空乘專業(yè)服務(wù):
1提供飛機(jī)航程資訊
2飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備及回收
3報(bào)紙和雜志的提供及回收
4免稅商品的販?zhǔn)?/p>
5入境表格和報(bào)關(guān)表的發(fā)放
6個(gè)人用的機(jī)上娛樂系統(tǒng)的設(shè)定
機(jī)內(nèi)清潔:
1乘客的垃圾回收
2清掃乘客的嘔吐物
3中長(zhǎng)距離航線中,盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺(tái)的清潔
飛行安全業(yè)務(wù):
1防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫(yī)療、救護(hù)、防毒品、防刀槍、防身術(shù)、擒拿術(shù)
2機(jī)艙門(緊急逃生出口)的關(guān)閉確認(rèn)
飛機(jī)起降時(shí),座艙內(nèi)的安全確認(rèn)
3逃生設(shè)備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時(shí),逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)
4逃生用設(shè)備的管理
5座艙內(nèi)的安全確認(rèn),指導(dǎo)乘客使用
異情監(jiān)控:
1監(jiān)視各種設(shè)備的故障異常情況
2觀察乘客的情況,是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客
3觀察是否有劫機(jī)犯罪的可能性