隨著2021年的到來(lái)，不少初中是成績(jī)不理想，不準(zhǔn)備上高中的同學(xué)都已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)上找職業(yè)學(xué)校和選擇專業(yè)了，一些想要報(bào)考成都樹(shù)人職業(yè)學(xué)校鐵路運(yùn)輸專業(yè)的同學(xué)都想要深入的了解一下學(xué)校的專業(yè)如何，對(duì)此，老師在下面的文章中做了詳細(xì)介紹，一起來(lái)看一下吧。

成都樹(shù)人職業(yè)學(xué)校鐵路運(yùn)輸專業(yè)詳細(xì)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)主要面向鐵路運(yùn)輸企業(yè)及下屬服務(wù)性企事業(yè)單位培養(yǎng)具有良好素養(yǎng)和有一定鐵路服務(wù)知識(shí)，掌握基本的鐵路運(yùn)輸服務(wù)本領(lǐng)，能在各個(gè)鐵路服務(wù)部門(mén)從事服務(wù)管理工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的應(yīng)用型技術(shù)人才。

了解和把握各種乘客的心理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

具有針對(duì)乘客需求的服務(wù)技能。

學(xué)會(huì)乘務(wù)常用的服務(wù)動(dòng)作禮儀。

具有規(guī)勸能力和解決服務(wù)茅盾的能力。

在與乘客們的交流時(shí)能委婉表述否定性話語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言簡(jiǎn)練，通俗，親切。

熟記車箱內(nèi)的常用服務(wù)語(yǔ)(英漢)。

學(xué)會(huì)控制自己的情緒和言行，真誠(chéng)地歡迎乘客，用明朗的心情感染乘客。

學(xué)會(huì)電子客票的計(jì)算機(jī)定購(gòu)打印技術(shù)，能在各電子客票銷售公司從事電子客票的速訂工作。

能取得與本專業(yè)相關(guān)的2個(gè)(或2個(gè)以上)職業(yè)資格證書(shū)。

鐵路運(yùn)輸主要課程：旅游地理、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)、禮儀教程、鐵路英語(yǔ)、形體訓(xùn)練、鐵路客運(yùn)組織、鐵路貨運(yùn)組織、鐵路行車組織、導(dǎo)游基礎(chǔ)、電子客票等。

鐵路運(yùn)輸職業(yè)資格證：導(dǎo)游證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、普通話二級(jí)甲等等級(jí)證、鐵路客運(yùn)員資格證。

招生要求

1、年齡在14~20周歲之間的初、高中畢業(yè)生;

2、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、舉止端莊，有志于從事鐵路服務(wù)事業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì);

3、身高：男生165~175cm;女生160~170cm;

到校報(bào)名地址：四川省成都市郫縣

有關(guān)于成都樹(shù)人職業(yè)學(xué)校鐵路運(yùn)輸專業(yè)好不好的信息就介紹完了，如果你對(duì)學(xué)校的這一專業(yè)感興趣，并且滿足學(xué)校的專業(yè)招生要求，可以選擇到校報(bào)名或是通過(guò)電話聯(lián)系學(xué)校招生辦老師，網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名。

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