鐵路行業(yè)如今的發(fā)展,相信不少的同學(xué)都是比較了解的,對于工作已經(jīng)不局限于工資和待遇問題了,他們更關(guān)心前途發(fā)展怎么樣,現(xiàn)在的動車乘務(wù)員(高鐵乘務(wù)員)工作很火,很多家長也愿意讓自己的孩子報考動車乘務(wù)專業(yè)(高鐵乘務(wù)專業(yè)),那么成都高鐵專業(yè)學(xué)校的高鐵專業(yè)主要課程如何?希望能對大家提供參考和幫助!
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高鐵乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
高鐵實(shí)訓(xùn)活動 高鐵實(shí)訓(xùn)活動 高鐵實(shí)訓(xùn)活動
高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票等車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李, 防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
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