面試過(guò)程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路：
１、這是面試的必考題目。
２、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
３、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
４、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
５、條理要清晰，層次要分明。
６、事先好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：
１、家庭狀況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
２、不要簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
３、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
４、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
５、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
６、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
７、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感 。
問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”
思路：
１、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
２、好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
３、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
４、好不要說(shuō)自己只愛(ài)好讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
５、 好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四：“你崇拜誰(shuí)？”
思路：
１、崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
２、不宜說(shuō)自己誰(shuí)也不崇拜。
３、不宜說(shuō)崇拜自己。
４、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
５、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
６、所崇拜的人好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
７、好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”
思路：
１、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
２、 不宜說(shuō)那些易引起不好的聯(lián)想的座右銘。
３、 不宜說(shuō)太抽象的座右銘。
４、 不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
５、 座右銘好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
６、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路：
１、不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)。
２、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
３、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
４、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
５、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)、從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷”
思路：
１、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
２、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成失敗。
３、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
４、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
５、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。
６、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?
７、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”
思路：
１、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
２、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
３、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?
問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？”
思路：
１、不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令招聘單位懷疑應(yīng)聘者“不行”。
２、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?
問(wèn)題十：“如果錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？”
思路：
１、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
２、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”
問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí)，你將怎么辦？”
思路：
１、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?
２、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?
問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?
思路：
１、應(yīng)聘者好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
２、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。
３、如“我完全符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成長(zhǎng)為貴公司的棟梁！”
問(wèn)題十三：“你能為我們做什么？”
思路：
１、基本原則是“投其所好”。
２、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
３、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四： “你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”
思路：
１、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者明確提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
２、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
３、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?
問(wèn)題十五： “你希望與什么樣的上級(jí)共事？”
思路：
１、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì)。
２、好回避對(duì)上級(jí)具體的“希望”，多談對(duì)自己的要求。
３、如“作為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?
問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”
思路：
１、重要的是：應(yīng)聘者要使招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
２、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
３、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系太復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們××的員工”等。
４、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
５、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
６、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
７、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在這家公司工作了三年多，有較深的感情。從去年開(kāi)始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺 憾，但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！?
８、如“我離開(kāi)的這家公司也生產(chǎn)摩托車，可是由于機(jī)制問(wèn)題，產(chǎn)品創(chuàng)新滯后，人才流失嚴(yán)重，而貴公司生產(chǎn)的摩托車能根據(jù)市場(chǎng)不斷推出新品種，深受廣大消費(fèi)者喜愛(ài)，所以我要選擇貴公司來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng)?！?
同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。