經(jīng)常坐高鐵的人可能會發(fā)現(xiàn),里面的乘務(wù)員氣質(zhì)都很出色,一點也不比航空的空姐差。這是由于每一位乘務(wù)員都經(jīng)受過專業(yè)的體態(tài)訓(xùn)練,下面成都高鐵專業(yè)學(xué)校就來告訴大家對體型的要求。

一、站姿

對乘務(wù)員站姿最基本的要求就是站姿得挺拔、優(yōu)美,為了達到這一視覺效果,其實會對乘務(wù)員進行嚴苛的訓(xùn)練,在整個的形體訓(xùn)練中,會涉及到兩腳并攏、挺胸抬頭、雙目平視、兩膝并嚴、下顎微收等等形體要求的,乘務(wù)員因為得面對著很多的乘客,所以要以最自然的面部表情來面對大家,還得面帶微笑。

二、指示乘客進門的引導(dǎo)姿勢
其實每一位乘務(wù)員引導(dǎo)乘客的姿勢都是經(jīng)過專門訓(xùn)練的,在訓(xùn)練的過程中得保持著二位站姿,然后左手自然下垂,右手的五指并攏,微微抬起腹部,微笑友好地目視顧客。
三、詢問乘客的姿勢
和指示乘客進門的基本姿勢差不多,都得保持著二位站姿,臉上掛著微信,雙眼注視前方,然后自然親切地向乘客點頭,并且詢問乘客說:“請問,你需要我?guī)兔幔俊?
四、帶領(lǐng)乘客的引導(dǎo)姿勢
要是乘客無法找到自己的座位,作為乘務(wù)員就得引導(dǎo)帶來乘客來到正確的位置,這一舉止其實也是有經(jīng)過訓(xùn)練的,右手得放在和肩同高的位置,同時前臂與后臂得保持在135度角的彎曲位置。眼睛不能左右搖擺,得兼顧所指方向和乘客。