①初中畢業(yè)生或具有同等學歷者；

②高鐵、動車乘務、高級乘務員限女性，列車員及鐵路客運，那女不限；

③五官端正，形體勻稱，形象氣質佳；

④高鐵、動車乘務、高級乘務員及列車員：女身高163cm至172cm，男身高173cm至185cm；鐵路客運人員身高：女身高160cm至173cm，男身高170cm至184出門；

⑤體重(kg)=[身高(cm)-110]+[身高(cm)-110]x10%；

⑥無“x”形腿、“o”形腿，無四環(huán)素牙、紋身等形體特征；

⑦身體健康，無傳染病，無精神病史；

⑧身體裸露部分無疤痕，無腋臭；

⑨嗅覺正常，雙眼矯正視力在視力表（e型）上不低于4.8，無色盲，無色弱；

政審要求：未受到刑事處罰和勞動教養(yǎng)處罰，未正在被國家機關偵察、起訴、審判，無其他嚴重違法行為，未參加非法組織，現(xiàn)實表現(xiàn)良好，品行端正。

錄取程序：初試（合格）→復試（合格）→體檢（合格）→政審（合格）→錄取