成都航空專(zhuān)修學(xué)院分享:面試空乘應(yīng)怎樣做好準(zhǔn)備


  1.去面試應(yīng)該準(zhǔn)備的東西

  一般航空公司要求應(yīng)試者填寫(xiě)九 ×五的簡(jiǎn)式履歷表,但也有例外,要先寫(xiě)信函索或直接到航空公司索取,在填寫(xiě)資料前,為防萬(wàn)一,可先行影印一份寫(xiě)寫(xiě)看,以免寫(xiě)錯(cuò),字體應(yīng)端正、清晰,勿涂改,內(nèi)容要正確。照片選擇:以彩色全身生活照或空服員裝扮照為佳,臉部要清晰。

  去參加面試時(shí)需要帶上自己的各種證件,大專(zhuān)文憑(最好是原件),應(yīng)屆大專(zhuān)大讀生帶上學(xué)生證,學(xué)校開(kāi)的在讀證明,如果帶上學(xué)校的推薦書(shū)當(dāng)然更好,有英語(yǔ)證書(shū)的最好帶去。一寸的照片也需要帶上(填報(bào)名表的時(shí)候要用)。準(zhǔn)備一只筆,因?yàn)閼?yīng)聘的人很多,可能準(zhǔn)備的筆不夠用,大家傳來(lái)傳去這樣等得太久了。

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  2.關(guān)于服裝

  (1.)關(guān)于空乘學(xué)校的學(xué)生著裝

  空乘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生穿自己的制服就可以了 ,如果空乘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生覺(jué)得自己的制服不太適合自己,那么我建議你還是穿便裝。許多人就會(huì)問(wèn)我:為什么呢?答案是:因?yàn)槿绻愦┥喜贿m合自己的空乘服,那么考官看了就會(huì)覺(jué)得這個(gè)女孩子穿空乘服不好看,不像個(gè)空姐,沒(méi)有空姐味兒,那么你就是被刷的對(duì)象了。相反,有些女孩子穿上很適合自己,一站在考官面前亭亭玉立,氣質(zhì),微笑一出來(lái),簡(jiǎn)直是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的空姐,那么你一定要穿制服 ,這樣還會(huì)給自己加分。

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  (2.)關(guān)于不是空乘專(zhuān)業(yè)的親們著裝

  不是空乘專(zhuān)業(yè)或者穿不適合自己空乘服的女孩,我自己的建議是穿職業(yè)點(diǎn),但是不要太老氣,下身最好穿裙子,因?yàn)榭脊贂?huì)看你的腿形,裙子齊膝,不要太短,也不要過(guò)長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)潔大方是最合適的,面試時(shí)要穿的衣服應(yīng)在面試前準(zhǔn)備好,其實(shí)也不必可以去買(mǎi)新衣服,只要整裝合體,舒服,使自己充滿(mǎn)自信就可以了,著裝可以給人很好的感覺(jué),但不是決定你勝敗的主要因素,所以只要大方得體就好了。顏色不要太鮮艷,刺目,款式不要太時(shí)髦前衛(wèi),不要穿超短裙啊露背裝啊……所以說(shuō)來(lái),還是穿套裝可能比較好一點(diǎn)。皮鞋要合腳,穿著要舒服,不要從家里穿到考場(chǎng)腳擠的很,要面試的時(shí)候走路怪怪的就不好了……鞋跟不要有鐵釘,鞋要擦干凈。在面試的前幾天最好要先試穿整套衣服,檢查紐扣是否完整,針跡是否脫開(kāi),衣服是否平整,如果再面試的時(shí)候出現(xiàn)意外,會(huì)告訴主考官一個(gè)信息:你是一個(gè)平常生活粗心大意的人。而對(duì)于乘務(wù)員這個(gè)細(xì)心的崗位,怎么會(huì)允許一個(gè)粗心大意的人來(lái)?yè)?dān)任呢?這關(guān)系到整架飛機(jī)的安全啊!另外,如果試穿衣服的時(shí)候感覺(jué)舒適,良好,也會(huì)提升你的自信。如果試穿的時(shí)候有不適當(dāng)?shù)牡胤剑€可以抓緊調(diào)整,以保證面試著裝合體,給人以落落大方的感覺(jué)。

  注意:要穿絲襪,特別是有些女孩子腿上皮膚不太好或者有點(diǎn)腿毛的,千萬(wàn)不要因?yàn)榧?xì)節(jié)而錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。注意不要穿著的太死板,要在穩(wěn)重的基礎(chǔ)上體現(xiàn)出隨和,大方的形象,再配上你美麗的微笑,就完美了。

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  (1)穿職業(yè)套裙最好穿比較貼身的!裙子到膝蓋就好了!可以展示身材!

  (2)能代表自己的職業(yè)些,顏色要喜氣些,讓旅客滿(mǎn)意,不能穿得像模特那樣,這跟職業(yè)不搭配。

  (3)最好是藍(lán)色或紅色的,再穿上一雙黑色根又不高的皮鞋!

  (4)可以穿藍(lán)白相間的短裙,也可以穿黑白相間的短裙 .

  3.關(guān)于化妝

  空姐應(yīng)聘時(shí)不妨保持本色、淡妝出場(chǎng)。彩妝顏色應(yīng)該以淡色系為主,那些紅色、綠色、藍(lán)色等正色系列,太過(guò)搶眼,一個(gè)不小心就造成了做作庸俗的負(fù)面形象。粉底也該選用接近自己膚色的自然色彩,即使膚色偏黑,也不要去挑選顏色低于2號(hào)的粉底,以免顯得不自然。倘若膚色偏白或黃,則在粉底外,再撲上些粉紅、粉紫色的蜜粉,營(yíng)造白里透紅的光彩。眼影和口紅,以搭配服裝色彩為選擇依據(jù),整體端莊的造型,重在體現(xiàn)個(gè)人的氣質(zhì)與個(gè)性。

  對(duì)于一名空乘應(yīng)聘者,應(yīng)該非常明確空乘職業(yè)需要以怎樣的形象出現(xiàn)。通??雌饋?lái)干凈、利落、和善、有自信的人,總是多數(shù)空乘主管們中意的類(lèi)型。因此,除了談吐、禮儀和服裝儀容之外,給自己化一個(gè)爽潔、大方又清新的淡妝,絕對(duì)具有加分的作用

  注意:濃墨重彩是大忌,還有不會(huì)化妝的親們就不要化了,到時(shí)候反而弄巧成拙就不好了。

  4.關(guān)于頭發(fā)

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  大型大方,長(zhǎng)短適中,不染鮮艷顏色,不剪怪異發(fā)式。頭發(fā)盤(pán)起來(lái),不要?jiǎng)⒑#袆⒑5淖詈迷诿济陨希脊僖茨愕念~頭。留短發(fā)者兩側(cè)的短發(fā)勿遮住臉頰。

  盤(pán)發(fā)是很容易的事情,不要去盤(pán)電視節(jié)目里面教的任何花樣盤(pán)發(fā),象新娘一樣,這個(gè)是犯忌的??战愕男蜗笫且驼{(diào)為主的,一般的盤(pán)發(fā)類(lèi)型大致也就是發(fā)髻,芭蕾,法式。

  發(fā)髻的盤(pán)發(fā)就是一般我們說(shuō)的,一個(gè)馬尾,那個(gè)帶網(wǎng)兜的發(fā)飾插進(jìn)橡皮筋后面固定住,講馬尾塞進(jìn)網(wǎng)兜。

  芭蕾,也是一個(gè)馬尾先,然后旋轉(zhuǎn)纏繞后,用發(fā)夾固定,加上網(wǎng)罩,再加一個(gè)發(fā)圈式的發(fā)飾。

  法式這里也不教了,一般初學(xué)者比較難學(xué)會(huì),但是學(xué)會(huì)了,以后盤(pán)起來(lái)是最漂亮,最容易的。

  以上盤(pán)發(fā)方式是關(guān)鍵在于,馬尾一定要扎緊。用發(fā)繩,不要用發(fā)圈,否則不緊。

  盤(pán)發(fā)用細(xì)齒梳,不要用很寬大的粗齒。把頭發(fā)梳密,扎上馬尾。位置在后腦偏上,不要在偏下的位置,否則顯得老氣,松松垮垮。

  還有就是一定要用定型產(chǎn)品。??ㄊ裁吹?。矒]檬鞘岵懷齪每吹吶譚⒌摹R歡ㄒ?撲坎宦?lián)u?/p>

  這樣你站在一排面試者里,給考官看,你的形象才能得分。

  注意:有細(xì)小頭發(fā)如果扎不上去的話就有發(fā)膠固定,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。切忌象我們夏天一樣盤(pán)發(fā),隨意把頭發(fā)盤(pán)起的那種是忌諱的,不可以松散,不可以發(fā)絲輕舞。

  5.面試時(shí)儀表的一些小細(xì)節(jié)(用人單位所看重的應(yīng)聘者的缺點(diǎn))

  用人單位所看重的應(yīng)聘者的缺點(diǎn)一般有以下幾條:

  (1)不要佩戴太多的飾物,更不要珠光寶氣的出現(xiàn)再主考官面前。

  (2)指甲修剪得體,干凈。不要儀容不整、衣著不佳、態(tài)度不良;

  (3)舉止穩(wěn)重,不大聲喧嘩,不指手畫(huà)腳。

  (4)待人彬彬有禮(即使只是做給人看哦……)

  (5)神情自然,不卑不亢,既不表現(xiàn)出傲慢,不屑一顧的神情,也不要過(guò)分謙卑。

  (6)。應(yīng)聘者勿缺乏自我表達(dá)的能力;

  (7)應(yīng)聘者在聽(tīng)取 招聘人員談話時(shí),學(xué)會(huì)掌握重點(diǎn);

  (8)應(yīng)聘者要懂得普通禮節(jié),勿舉止粗魯;

  (9)應(yīng)聘者不要表現(xiàn)得沒(méi)有自信、沒(méi)有興趣、沒(méi)有熱忱;

  (10)應(yīng)聘者說(shuō)話勿過(guò)于自負(fù),信口開(kāi)河,目中無(wú)人;

  (11)應(yīng)聘者勿推銷(xiāo)自身時(shí)顯得太過(guò)火;

  (12)應(yīng)聘者不要有意躲避,欺瞞,態(tài)度不誠(chéng)實(shí);

  (13)應(yīng)聘者說(shuō)話不要拖泥帶水。

  6.微笑

  微笑可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。

  微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的愛(ài),就是人際交往的潤(rùn)滑劑。由此展現(xiàn)的微笑最自然大方,最真情友善。在面試中,保持微笑,就會(huì)增加成功的把握。

  總結(jié)的微笑四大優(yōu)點(diǎn):

  (1)表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑,說(shuō)明心理愉快,充實(shí)滿(mǎn)足,樂(lè)觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。

  (2)充滿(mǎn)自信。面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被人接受。

  (3)表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己的心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然輕松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

  (4)表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說(shuō)明你熱愛(ài)本職工作,恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象備感愉快和溫馨。

  總之,真正的微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,表里如一的。笑容是所有身體的語(yǔ)言中最直接的一種,應(yīng)好好利用??战阕钪匾臉?biāo)準(zhǔn)之一就是:“將你完美的微笑留給乘飛機(jī)的每一位旅客。”

  注意:要發(fā)自?xún)?nèi)心的笑,不要純粹為了面試應(yīng)付而笑,這樣的假笑考官看得出來(lái)的,而且假笑的女孩子特別難看,沒(méi)事對(duì)著鏡子 自己在家練一練。

  7.關(guān)于介紹

  1.作自我介紹時(shí),善用自己的眼神來(lái)表示自己希望與之溝通的友好之情。假設(shè),當(dāng)你已經(jīng)是一名乘務(wù)員,你也需要用這種眼神與你的旅客來(lái)溝通,用你真誠(chéng)的眼神去打動(dòng)對(duì)方。

  2.介紹自己時(shí)要充滿(mǎn)自信,使對(duì)方對(duì)自己充滿(mǎn)好感。

  3.自我介紹的內(nèi)容也應(yīng)該簡(jiǎn)潔,能夠充分的突出自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。

  4、增加與公司的關(guān)聯(lián)性。你如果半天也扯不到和應(yīng)聘公司相關(guān)的內(nèi)容,面試官一定會(huì)心存疑問(wèn):這個(gè)人到底是來(lái)干什么的?

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  5、適當(dāng)展示過(guò)去的成就。既不要說(shuō)得太過(guò)——要永遠(yuǎn)記住“樓外有樓”,也不要表現(xiàn)得太保守——你自己都不愿展示,怎么叫別人發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)呢。

  6、說(shuō)話要有條理。把自己的信息編排一下次序,再告訴面試官,這樣可以體現(xiàn)你有很強(qiáng)的目的性和邏輯性。

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