就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要從事高鐵乘務、普鐵乘務、鐵路車站客貨運服務、城市軌道交通客運崗位及其他運輸類服務崗位工作。
學制：3年制大專
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握鐵路運輸基礎(chǔ)知識、具備列車乘務服務意識和服務技能、具有較強的語言表達和溝通能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量服務的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
課程設(shè)置：高鐵概論、鐵路客運安全概論、鐵路旅客運輸服務、城市軌道交通運營管理、鐵路客運安檢、運輸經(jīng)濟法規(guī)、鐵路客運規(guī)章、醫(yī)護急救、鐵路線路及站場、鐵路行車調(diào)度、高鐵乘務英語、旅游地理等。
技能證書：國際航協(xié)IATA民航客運員證書、普通話、計算機、英語等級證書等。
報考條件：
1、男、女生身高要求分別在170cm-185com和160cm-174cm;
2、五官端正，身材均勻，無明顯內(nèi)、外八字，形象氣質(zhì)俱佳;
3、雙眼矯正視力在視力表(C字表)不低于0.7，無色盲、色弱、斜視;
4、面部、頸部、手部、及其他部位無紋身、無明顯疤痕、胎記;
5、身體健康，無任何傳染性和心理疾病;
6、口齒清楚，英語口語和普通話交流基礎(chǔ)較好;