第一節(jié) 一般規(guī)定
第1條 本規(guī)程適用于物業(yè)小區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)員。
第2條 保安人員必須身體健康,愛(ài)崗敬業(yè),應(yīng)變能力強(qiáng),熟悉物業(yè)小區(qū)基本情況,會(huì)使用保安應(yīng)急設(shè)施。
第3條 按規(guī)定著裝,穿戴必須整潔規(guī)范。
第4條 依法照章執(zhí)行公務(wù),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
第5條 服務(wù)熱情,文明禮貌規(guī)范,堅(jiān)守崗位。
第6條 按時(shí)上下班,參加班前會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng)。
第7條 交接班時(shí)記錄全面詳細(xì)清楚,接班人要詳細(xì)記錄上班情況,交班人要將本班情況詳細(xì)介紹給接班人。
第8條 值班室衛(wèi)生整潔、無(wú)雜物,無(wú)違章用電行為。
第二節(jié) 值勤安全事項(xiàng)
第9條 值勤期間做好自主保安和相互保安。
第10條發(fā)現(xiàn)安全隱患立即采取解決措施并及時(shí)上報(bào)。
第11條小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)需要解決的問(wèn)題,注意聯(lián)絡(luò)和匯報(bào),不得單人入戶,特殊情況例外。
第12條值勤時(shí)要按規(guī)范站立、端坐,禁止喝酒、閑聊、嬉戲、打盹、睡覺(jué)。
第13條對(duì)來(lái)訪者應(yīng)詢問(wèn)所訪問(wèn)業(yè)主情況并登記后方可進(jìn)入。
第14條按規(guī)定時(shí)間和線路檢查巡視、巡邏、巡視小區(qū)煤氣、水路、暖氣、電氣設(shè)施等,對(duì)陌生人和可疑人進(jìn)行詢問(wèn)及監(jiān)視。
第15條值班人員在值班、巡視過(guò)程中要多看多聽(tīng),確保完成巡視任務(wù)。發(fā)現(xiàn)治安、防火、水浸等問(wèn)題立即處理,接到求救電話必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,不能及時(shí)處理的要快速上報(bào)并及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作。
第16條對(duì)小區(qū)內(nèi)的車輛出入加強(qiáng)監(jiān)控,禁止大型貨車等違禁車輛進(jìn)入,制止車輛亂停亂放。
第17條 制止收購(gòu)、叫賣、乞討和可疑人進(jìn)入小區(qū)。
第三節(jié) 特殊規(guī)定
第18條預(yù)防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為,協(xié)助公安人員辦案,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)小區(qū)正常秩序。
第19條節(jié)假日和有領(lǐng)導(dǎo)通知時(shí)加密巡視次數(shù)。
第20條處理突發(fā)事件時(shí),按程序、措施,以有效的方法控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場(chǎng)盯崗,直至處理完畢。