新媒體運(yùn)營攻略了解一下?首先,什么是新媒體運(yùn)營?很多人都存在困惑,想要真正的了解這個(gè)概念。不管你是企業(yè)還是一個(gè)運(yùn)營人員,這都是需要面對并不可回避的問題,在不了解一個(gè)事物的時(shí)候就圍繞其開展工作是很荒唐的。所以,山東新華電腦學(xué)院將深入淺出的幫助大家認(rèn)知和理解新媒體運(yùn)營!
山東新華電腦學(xué)院帶你了解新媒體運(yùn)營
01新媒體運(yùn)營的概念
新媒體運(yùn)營,則是利用微信、微博、APP、等新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運(yùn)營方式。
通過策劃品牌性、優(yōu)質(zhì)性、傳播廣泛性的線上活動(dòng),從而達(dá)到提升新媒體的知名度,提高用戶的參與度。新媒體運(yùn)營包括內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營等。
02新媒體運(yùn)營需要做哪些事情?
A、內(nèi)容采集
內(nèi)容采集新媒體運(yùn)營的關(guān)鍵是內(nèi)容運(yùn)營。那么他的第一步就是采集內(nèi)容。
(1)挖掘用戶需求、用戶興趣點(diǎn)。
(2)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),從不同角度分析時(shí)事熱點(diǎn)。
(3)關(guān)注同行,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
(4)不斷學(xué)習(xí),看書交流,分享行業(yè)干貨。
B、內(nèi)容生產(chǎn)
生產(chǎn)內(nèi)容是新媒體運(yùn)營成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。生產(chǎn)內(nèi)容主要體現(xiàn)在對采集內(nèi)容的提煉上。這里面需要注意的是我們站在用戶的角度生產(chǎn)內(nèi)容還應(yīng)該結(jié)合自身行業(yè)的推廣工作及活動(dòng)內(nèi)容。
白色的筆記本和手機(jī)
C、渠道運(yùn)營
酒香也怕巷子深,好的內(nèi)容,好的企業(yè)也需要渠道進(jìn)行推廣。
微信公眾號是閉環(huán)的,你只能給已經(jīng)關(guān)注微信公眾號的用戶推送內(nèi)容。而且你推送的內(nèi)容,用戶也不一定會(huì)閱讀。
那么遇到這種問題,我們該怎么辦?
這就說明了渠道運(yùn)營的必要性,根據(jù)不同行業(yè)我們采取不同渠道進(jìn)行內(nèi)容推廣。
D、用戶運(yùn)營
微信公眾號和用戶缺乏互動(dòng)渠道。用戶想什么、需要什么、他的興趣點(diǎn)在哪里,運(yùn)營者根本就不知道。
很多微信公眾號不過是運(yùn)營者、企業(yè)自嗨的產(chǎn)品而已。
那么面對這種情我們應(yīng)該建立與用戶互動(dòng)的渠道,現(xiàn)在的社群媒體就解決了這樣的問題,建立社群現(xiàn)在是迫在眉睫的事。
E、數(shù)據(jù)運(yùn)營
新媒體的成敗與否,不是靠我們自己講。
需要的是數(shù)據(jù)來進(jìn)行證明。比如關(guān)注、訂閱用戶的數(shù)量、文章閱讀數(shù)量、文章轉(zhuǎn)載數(shù)量、關(guān)注、訂閱用戶的新增人數(shù)、用戶轉(zhuǎn)化比例等。
電腦旁的筆記本和眼鏡
03零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營如何入手?
A、基本技能準(zhǔn)備
新媒體運(yùn)營基本的兩個(gè)元素是圖和文,因而這也是基本的技能準(zhǔn)備點(diǎn)。
準(zhǔn)備文案的第一步就是模仿,選一個(gè)目標(biāo)行業(yè),然后選這個(gè)行業(yè)大的幾個(gè)公司的微博進(jìn)行研究,看這個(gè)微博每周發(fā)了哪幾類微博,他們的用語有哪些特點(diǎn),以及他們怎么去描述產(chǎn)品和特性,怎么去和粉絲溝通,然后試著去模仿他們的語氣和文案寫法,慢慢的就能達(dá)到一個(gè)基本的要求。
另外一方面就是學(xué)PS。設(shè)計(jì)是這個(gè)公司里忙的人,沒有之一,所以不要奢求她在你需要的時(shí)候隨時(shí)出現(xiàn)。
作為一個(gè)新人,估計(jì)你也不敢頂著設(shè)計(jì)殺死人的眼神不斷地催促。
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那么基本所有的新媒體運(yùn)營都是會(huì)Ps的,不求你能用Ps畫出來什么畫卷,只需要你會(huì)摳圖,會(huì)網(wǎng)圖上面寫字,有一個(gè)不錯(cuò)的美感就好。
B、讓自己時(shí)刻知道發(fā)生了什么
作為一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營,你的首要任務(wù)就是用各種梗跟粉絲去相互撩,激發(fā)他們說話的欲望和互動(dòng)的欲望。
那么你必須要比他們更了解各種新的段子和新的各種趣事,然后轉(zhuǎn)化成你發(fā)出來的信息,這樣才是一個(gè)有效的運(yùn)營。
這就需要你微博關(guān)注人數(shù)過1000,微信關(guān)注過200,重點(diǎn)關(guān)注段子手、科技圈、時(shí)尚圈、各種媒體以及微博名人,相信我如果你堅(jiān)持大量的新媒體閱讀,你一定會(huì)成為一個(gè)有趣的人。
C、學(xué)習(xí)經(jīng)典案例
如果你做一個(gè)自媒體,自然是可以隨便發(fā)段子的,可去實(shí)習(xí)的時(shí)候都是運(yùn)營的某個(gè)大企業(yè)的官微,這個(gè)時(shí)候是不能浪的,也沒那么多任性的機(jī)會(huì),基本上你就是變成了一個(gè)廣告狗,只是用一種有趣的方式發(fā)一下比較軟的廣告而已。
從我多年經(jīng)驗(yàn)來看,微博活動(dòng)無外乎“貼合主題轉(zhuǎn)發(fā)@三個(gè)好友+獲獎(jiǎng)”,有心思的agency會(huì)手繪個(gè)不錯(cuò)的九宮格圖,這特么就已經(jīng)是業(yè)界良心了;
微信無外乎就是“坑死人不償命標(biāo)題+一大堆煽動(dòng)性的訴求+一個(gè)轉(zhuǎn)到朋友圈或者點(diǎn)擊原文玩H5”。
D、學(xué)習(xí)別人是怎么傳播的
新媒體的核心不是文案和圖,而是一場精心準(zhǔn)備的傳播。那么一個(gè)刷爆微博或者朋友圈的campaign是怎么傳播開的。
簡單的方法就是搜索,選一個(gè)合適的關(guān)鍵詞,搜出所有相關(guān)的發(fā)布信息(不要去幻想其他KOL會(huì)幫你傳播廣告,都是花錢買的)。