高鐵服務(wù)與管理專業(yè)主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車長、列車長、列車值班員、列車員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。
一.重慶城市建設(shè)技工學(xué)校學(xué)習(xí)高鐵乘務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1、畢業(yè)前就參加實(shí)習(xí)，雙保險(xiǎn)就業(yè)模式，學(xué)生學(xué)習(xí)高鐵空乘專業(yè)前簽訂就業(yè)協(xié)議學(xué)習(xí)期間學(xué)校推薦實(shí)習(xí)，入學(xué)簽訂就業(yè)協(xié)議。
2、車站客運(yùn)員：在候車室和站臺(tái)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。
3、名牌高校學(xué)歷，畢業(yè)后可拿到國家承認(rèn)學(xué)歷，國家承認(rèn)學(xué)歷，名牌院校畢業(yè)，學(xué)習(xí)高鐵空乘專業(yè)在國家名校學(xué)習(xí)。
4、車站安檢員：為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。
5、車站檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。
6、鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
按當(dāng)前國家對(duì)高等教育的區(qū)分，（按國家正式錄取順序）首先參加全國統(tǒng)一高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡稱統(tǒng)招。參加全國統(tǒng)一成人高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡稱成教。西安高鐵乘務(wù)員學(xué)校屬于成教體系，由國家教育部正式錄取，學(xué)生畢業(yè)即可頒發(fā)國家承認(rèn)正式文憑。
兩次高考均沒有被國家正式錄取的考生，最后可選擇自學(xué)考試（簡稱自考）、電視大學(xué)（簡稱電大）、函授教育（簡稱函授）、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育（簡稱網(wǎng)教），以上不用參加國家統(tǒng)一考試，免試入學(xué)，在校期間每學(xué)期參加國家考試，各科考試成績合格的畢業(yè)生才有頒發(fā)國家承認(rèn)正式文憑的資格。
三.重慶城市建設(shè)技工學(xué)校專業(yè)背景
目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
四.重慶城市建設(shè)技工學(xué)校招生條件
1、身高：男生170cm-185cm，女生160cm-175cm。
2、普通話流利，口齒清楚，英文發(fā)音基礎(chǔ)準(zhǔn)確。
3、應(yīng)、往屆初、高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者，年齡15-25。