1、鐵路客服代表:在全國(guó)各地鐵路局客戶(hù)服務(wù)中心通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類(lèi)與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、投訴和建議工作。
2、動(dòng)車(chē)、高鐵車(chē)廂乘務(wù)員:在動(dòng)車(chē)、核對(duì)車(chē)票、高鐵上負(fù)責(zé)引領(lǐng),統(tǒng)一車(chē)廂乘務(wù)員鐵路服裝。
3、城市軌道交通設(shè)備供應(yīng)和服務(wù)公司,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)單位,城市軌道交通設(shè)備制造企業(yè),交通管理部門(mén)。
4、高鐵車(chē)廂乘務(wù)員,動(dòng)車(chē),各大型火車(chē)站從事動(dòng)車(chē),Z/K/T列車(chē)乘務(wù)員,檢票員,成都及全國(guó)各鐵路局,各大型火車(chē)站從事動(dòng)車(chē),安檢員,乘務(wù)安全員VIP接待等相關(guān)崗位。
成都鐵路運(yùn)輸學(xué)校高鐵服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)是熱門(mén)專(zhuān)業(yè),也是學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。學(xué)校擁有雄厚的師資隊(duì)伍,完備的硬件設(shè)施及教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,豐富的校園文化,訂單式的就業(yè)導(dǎo)向教育,廣闊的就業(yè)空間
5、當(dāng)前軌道交通行業(yè)發(fā)展迅猛,學(xué)生畢業(yè)后主要在地鐵、輕軌和城際軌道交通及其他交通和機(jī)電行業(yè)相關(guān)企事業(yè)單位,從事車(chē)輛運(yùn)行、管理、維護(hù)與生產(chǎn)制造,機(jī)電設(shè)備維護(hù)、檢測(cè)等技術(shù)工作。
6、學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)于全國(guó)各大鐵路局、客運(yùn)段以及車(chē)站,擔(dān)任乘務(wù)和地勤工作。
02、貴州省電子工業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)能力能與新聞媒體、警務(wù)站、車(chē)站所屬地區(qū)政府部門(mén)進(jìn)行良好溝通能在出現(xiàn)大客流、火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證乘客人身安全。
03、貴州省電子工業(yè)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)列車(chē)乘務(wù),檢票,乘服及高鐵動(dòng)車(chē)車(chē)站客運(yùn)站售票,德智體美全面發(fā)展的動(dòng)車(chē),商貿(mào),餐吧乘務(wù),安檢,餐車(chē)服務(wù),餐車(chē)服務(wù)等鐵路行業(yè)乘車(chē)服務(wù)人員,高鐵車(chē)廂乘務(wù)核對(duì)車(chē)票達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)者,經(jīng)職業(yè)技能鑒定合格后可獲得國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)。
具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí);具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力,能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì);熟悉城市軌道運(yùn)輸企業(yè)工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范和設(shè)備安全操作規(guī)程,具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),重視環(huán)境保護(hù),并具有獨(dú)立解決非常規(guī)問(wèn)題的基本能力;能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般操作人員。