你是否了解過客服信息服務(wù)專業(yè)呢？有的學(xué)生對這個專業(yè)了解的并不多，那么你可以了解下貴陽行知科技職業(yè)學(xué)校客服信息服務(wù)專業(yè)。相信通過本文的了解，學(xué)生們也知道自己是否適合學(xué)習(xí)這個專業(yè)。

貴陽行知科技職業(yè)學(xué)校客服信息服務(wù)專業(yè)招生信息（大數(shù)據(jù)方向）

培養(yǎng)目標：CSC（客戶服務(wù)中心）首字母簡稱源自英文Customer Service center（簡稱CSC），是指利用電話、手機、傳真、WEB等多種信息方式并接入，以人工、自動語音、WEB等多種方式為客戶提供各類售前、售后服務(wù)，建立起來的企業(yè)與客戶溝通的組織平臺。
中國鐵路客戶服務(wù)中心根據(jù)目前國內(nèi)各大中型鐵路部門的實際情況，以鐵路現(xiàn)有的客、貨信息資源為基礎(chǔ)，在國內(nèi)率先為客戶提供智能化、親情化、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的車票服務(wù)；為各鐵路部門開辟了一種新的服務(wù)窗口和服務(wù)渠道，同時使鐵路部門加強業(yè)務(wù)管理，有助于提高國內(nèi)鐵路部門的現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平，塑造鐵路部門的新形象，提高其經(jīng)濟效益和社會效益，最終增加銷售與增強服務(wù)支持，帶動鐵路運輸利潤增長。
包括鐵路運輸品名檢查表，鐵路貨物運價率表，鐵路建設(shè)基金費率表等內(nèi)容。


  貴陽行知科技職業(yè)學(xué)?？头畔⒎?wù)專業(yè)開設(shè)課程：
語文、英語、計算機應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用文寫作、演講與口才、法律基礎(chǔ)、市場營銷、演講與口才等
實訓(xùn)模式：直接到通訊部門及電子商務(wù)單位和服務(wù)行業(yè)單位實訓(xùn)。

貴陽行知科技職業(yè)學(xué)?？头畔⒎?wù)專業(yè)就業(yè)方向：
通信業(yè)（中國電信、中國移動、中國聯(lián)通），航空業(yè)，服裝業(yè)，保險業(yè)，廣告業(yè)，電子商務(wù)，服務(wù)行業(yè)等。

以上是中職中專網(wǎng)招生老師為大家整理的關(guān)于貴陽行知科技職業(yè)學(xué)院客服信息服務(wù)專業(yè)招生信息的相關(guān)信息。該專業(yè)的學(xué)習(xí)難度并不高，因此感興趣的學(xué)生們可以報讀這個專業(yè)，學(xué)好后還是有前途的。