:旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡(jiǎn)介 一、培養(yǎng)目標(biāo): 使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識(shí)和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。
成都市財(cái)貿(mào)職中旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力
具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),禮貌待客,誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語,能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力,能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí),應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
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該學(xué)校位于成都市中心,交通便利,與高校相鄰,有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境 和氛圍。學(xué)校是教育部首批國(guó)家中等職業(yè)改革發(fā)展示范學(xué)校,首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校,全國(guó)教育系統(tǒng)先進(jìn)集體,是四川省同時(shí)擁有三個(gè)省級(jí)重點(diǎn)(特色)專業(yè)的職業(yè)學(xué)校,是成都市擁有碩士研究生執(zhí)教極多的職業(yè)學(xué)校,也是我省唯一為香港中小型企業(yè)訂單培養(yǎng)人才的學(xué)校。學(xué)校聯(lián)辦單位積極為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和人才需求信息,參與學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)的確定、專業(yè)開發(fā)、課程設(shè)置、教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及學(xué)生思想教育活動(dòng),為學(xué)校提供專業(yè)指導(dǎo)教師。升學(xué)、就業(yè)渠道暢通。學(xué)校注重學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展,進(jìn)校后將與每一個(gè)學(xué)生一起制定出他們自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),并指導(dǎo)和培養(yǎng)各專業(yè)的同學(xué)達(dá)標(biāo),使他們職業(yè)道德好、專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高。財(cái)貿(mào)職中是企業(yè)人才的搖籃,也是你理想職業(yè)的起點(diǎn)!
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