高鐵發(fā)展迅速 專業(yè)人才已面臨緊缺 根據(jù)中華《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，今后幾年是中國高鐵路加速建設(shè)時期。“十一五”，我國投資1.25萬億人民幣建設(shè)107萬公里鐵路新線。高速鐵路人才十分緊缺，預(yù)計需要各類鐵路專業(yè)人才20萬。

一、重慶市竟成職業(yè)技術(shù)學(xué)校（重慶渝北區(qū)竟成中學(xué)）課程設(shè)置

鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、旅客運(yùn)輸心里學(xué)、營銷訓(xùn)練、應(yīng)用文學(xué)作基礎(chǔ)、用餐服務(wù)、化妝基礎(chǔ)、基礎(chǔ)形體、禮儀基礎(chǔ)、中國旅游地理、鐵路客運(yùn)英語、鐵路概論、普通話、鐵路服務(wù)專業(yè)形體訓(xùn)練、就業(yè)指導(dǎo)（面試指南）、公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、鐵路服務(wù)專業(yè)化妝、動車組列車長（員）、職業(yè)核心能力、鐵路客運(yùn)員、鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀、演講與口才。

二、重慶市竟成職業(yè)技術(shù)學(xué)校（重慶渝北區(qū)竟成中學(xué)）就業(yè)方向

1、車站客運(yùn)員：在候車室和站臺為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。

2、車站檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。

3、鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

4、動車、高鐵車廂乘務(wù)員：在動車、核對車票、高鐵上負(fù)責(zé)引領(lǐng)，統(tǒng)一車廂乘務(wù)員鐵路服裝。

三、重慶市竟成職業(yè)技術(shù)學(xué)校（重慶渝北區(qū)竟成中學(xué)）培養(yǎng)目標(biāo)

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理包括公關(guān)能力，國際旅游基本理論與知識，涉外經(jīng)營能力，人力資源管理，國際人文管理，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，組織能力。

四、重慶市竟成職業(yè)技術(shù)學(xué)校（重慶渝北區(qū)竟成中學(xué)）就業(yè)保障

為規(guī)范教育行為，明確教育責(zé)任，保障學(xué)生權(quán)益，保障企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不降低而建立的學(xué)習(xí)就業(yè)機(jī)制，規(guī)定了學(xué)校的教育責(zé)任、學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活管理和就業(yè)工作分配等方面的詳細(xì)問題及處理方案，并明確保障學(xué)生良好完成我校學(xué)業(yè)后享有安排就業(yè)的機(jī)會;就業(yè)協(xié)議將作為高鐵乘務(wù)員學(xué)校辦學(xué)的基本規(guī)范，以合同的形式，在交費(fèi)后經(jīng)雙方簽字后生效，具有法律效力。