高鐵服務與管理專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務員的專業(yè)。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。主要課程為旅游概論、旅客運輸?shù)?/p>
01.重慶經(jīng)濟建設職業(yè)技術(shù)學校培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)餐車服務等鐵路行業(yè)乘車服務人員,商貿(mào),德智體美全面發(fā)展的動車,列車乘務,乘服及高鐵動車車站客運站售票,高鐵車廂乘務核對車票,餐吧乘務,餐車服務,檢票,安檢能適應社會主義市場競價建設需要。
02.重慶經(jīng)濟建設職業(yè)技術(shù)學校招生條件
1、身高:男生170cm-185cm,女生160cm-175cm。
2、口齒清楚,英文發(fā)音基礎準確,普通話流利。
03.重慶經(jīng)濟建設職業(yè)技術(shù)學校專業(yè)背景
目前,中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應的專業(yè)及服務人員需求量快速增長,為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
04.重慶經(jīng)濟建設職業(yè)技術(shù)學校學習高鐵乘務的優(yōu)勢
1、車站客運員:在候車室和站臺為旅客提供引導服務。
2、車站檢票員:負責進站旅客的檢票、驗票。
3、鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
05.重慶經(jīng)濟建設職業(yè)技術(shù)學校就業(yè)保障
為規(guī)范教育行為,明確教育責任,保障學生權(quán)益,保障企業(yè)用人標準不降低而建立的學習就業(yè)機制,規(guī)定了學校的教育責任、學生在學校的學習、生活管理和就業(yè)工作分配等方面的詳細問題及處理方案,并明確保障學生良好完成我校學業(yè)后享有安排就業(yè)的機會;就業(yè)協(xié)議將作為高鐵乘務員學校辦學的基本規(guī)范,以合同的形式,在交費后經(jīng)雙方簽字后生效,具有法律效力。