(一)改革課程設(shè)置,充實(shí)課程內(nèi)容
煙臺(tái)南山學(xué)院以適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)需要,改革課程設(shè)置是旅游管理專業(yè)現(xiàn)代教育思想的重要體現(xiàn)。首先,煙臺(tái)南山學(xué)院針對(duì)實(shí)踐教學(xué)要增設(shè)專業(yè)拓展課,煙臺(tái)南山學(xué)院根據(jù)人才市場(chǎng)的需求增設(shè)部分選修課程和實(shí)際操作課程。拓展課可通過面向?qū)嶋H承擔(dān)行業(yè)任務(wù)來實(shí)施。其次,改革部分課堂課程設(shè)置,如外語教學(xué)可開發(fā)有特色的針對(duì)實(shí)踐教學(xué)的特色英語教材,以酒店情景功能口語為主,并通過選修課和校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)等辦法解決課程內(nèi)容立體化問題,在教學(xué)中推行以崗位功能為依據(jù)的外語交際教學(xué)。其三,在不同學(xué)期分別安排、充實(shí)新內(nèi)容,第一學(xué)年增加認(rèn)知實(shí)習(xí),以提高學(xué)生對(duì)產(chǎn)業(yè)地位、行業(yè)性質(zhì)、旅游業(yè)務(wù)和職業(yè)觀念的認(rèn)識(shí),參與資源調(diào)查、線路考察、市場(chǎng)分析、導(dǎo)游培訓(xùn)與資格考試,培養(yǎng)學(xué)生旅游服務(wù)意識(shí)、行業(yè)禮儀、習(xí)慣與技能;其四,在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,培養(yǎng)學(xué)生在旅游企業(yè)獨(dú)立工作的業(yè)務(wù)技能;在校外實(shí)踐教學(xué)基地,派駐指導(dǎo)教師,承擔(dān)學(xué)生專業(yè)課程的教授。
(二)煙臺(tái)南山學(xué)院針對(duì)實(shí)習(xí)生暴露出的問題,切實(shí)提高學(xué)生綜合素質(zhì)
關(guān)于提高職業(yè)素質(zhì),應(yīng)充分認(rèn)識(shí)在校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的漸成性,在校內(nèi)實(shí)施全程式、多主題的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),如在學(xué)生專業(yè)課程中開展職業(yè)討論。關(guān)于心理素質(zhì)培養(yǎng),應(yīng)根據(jù)社會(huì)需要和學(xué)生興趣特長(zhǎng)。
煙臺(tái)南山學(xué)院應(yīng)創(chuàng)造各式各樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生到社會(huì)生活中去面對(duì)挑戰(zhàn),塑造完美性格和良好的行為習(xí)慣。
形成樂觀外向的、善于交際的行業(yè)情商。關(guān)于個(gè)人形象培養(yǎng),應(yīng)通過禮儀和形體訓(xùn)練培養(yǎng)其儀容外貌、服飾裝束、氣質(zhì)儀態(tài)等,還要訓(xùn)練足夠的智慧、幽默、自信和勇氣。關(guān)于創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng),包括多個(gè)方面,使在校學(xué)生在學(xué)習(xí)中樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望和創(chuàng)新意識(shí)。關(guān)于跨行業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)相關(guān)各行業(yè)、各部門的融會(huì)貫通能力,在人才培養(yǎng)目標(biāo)上淡化具體職業(yè)概念而改為行業(yè)概念,即培養(yǎng)具有良好綜合職業(yè)素質(zhì)、熟練掌握各種相關(guān)職業(yè)崗位理論知識(shí),適應(yīng)各種需要的專業(yè)技術(shù)人才。
(三)培育典型,為師生樹立榜樣
其一,教師是實(shí)踐教學(xué)的直接實(shí)施者,是提高實(shí)踐教學(xué)水平的根本,提高教師的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)水平是實(shí)踐教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。豐富教師實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的有效的方法就是,依據(jù)煙臺(tái)南山學(xué)院對(duì)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師提出的基本要求,有計(jì)劃的派出教師參與企業(yè)管理,掌握實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)規(guī)程。其二,煙臺(tái)南山學(xué)院可以聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀管理人員或技術(shù)人員到學(xué)校授課,以便將企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和方法提前進(jìn)入課堂,可間接地加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的建設(shè)。可由基地人力資源管理部門推薦企業(yè)各部門的骨干或操作能手,傳授經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生在實(shí)習(xí)中能否識(shí)別和抵御行業(yè)不良風(fēng)氣,與外聘的指導(dǎo)教師的講解關(guān)系密切。
其三,學(xué)生典型的培養(yǎng)應(yīng)以提高“三力”的前提。一是注意學(xué)生成長(zhǎng)過程中各個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)的能力,注意引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合工作實(shí)際帶著問題學(xué)習(xí);二是注意學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力,特別是將學(xué)到的專業(yè)知識(shí)能在實(shí)際工作中予以運(yùn)用,在認(rèn)識(shí)差異中提高發(fā)現(xiàn)能力。
三是煙臺(tái)南山學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身的基礎(chǔ)和所處的環(huán)境注意學(xué)生自我成長(zhǎng)的能力,要對(duì)每一名實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)報(bào)告中描寫的自我成長(zhǎng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。