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如何作一名合格的航空服務人員
1、首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的,當自己理想中的美好的空姐生活被現實辛苦的工作打破后,還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。
2、有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中,服務質量的高低決定了企業(yè)是否能夠生存,市場競爭的核心實際上是服務的競爭。
3、有吃苦耐勞的精神。飛遠程航線時差的不同,飛國內航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發(fā)生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務工作。
4、熱情開朗的性格??战愕墓ぷ魇且豁椗c人直接打交道的工作,每天在飛機上要接觸上千名旅客,所以她隨時需要與旅客進行溝通,沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。
解讀男空乘的發(fā)展前途
空乘專業(yè)現在也是一個發(fā)展得比較好的專業(yè),而且空乘專業(yè)現在的報考熱潮也是比較高的。男空乘有發(fā)展前途嗎?下面小編為大家整理了一些相關內容,望對大家有所幫助。
男生讀空乘格外搶手新空乘月薪高至萬元
空乘的女生本來就多,再加上現有規(guī)定,每架機上至少要有1名男乘同時兼當安全員。因此,男生也就變得格外搶手。正式上崗的空乘,待遇可謂豐厚。單是新乘,女生每月有6000元—8000元,男生因為還兼任安全員,月薪有9000元—10000元。