近年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)保持年均16%的增長,預計2020年可達到4萬億元的規(guī)模。與此同時,由于醫(yī)藥行業(yè)關系到國人的健康問題,其產(chǎn)品研發(fā)和營銷手段都受到諸多政策調控。面對諸多元素影響,藥品營銷行業(yè)將面臨哪些改變呢?所呈現(xiàn)出來的趨勢有哪些呢?山東醫(yī)藥技師學院為大家詳細解析一下!
山東醫(yī)藥技師學院來分享藥品營銷所呈趨勢
第一大趨勢:中藥占比加大,主打文化營銷
隨著中國社會的老齡化趨勢,消費者的保健意識加強,以溫和調理深植人心的中藥行業(yè)近幾年出現(xiàn)了持續(xù)增長。中藥企業(yè)的平均凈利潤也在整體行業(yè)中占據(jù)前列。
不過對于中藥產(chǎn)品而言,品牌效應十分顯著。消費者顯然更信賴成名的老字號藥企。近年來國家也在倡導全面復興中醫(yī)藥文化,一部分有歷史、有故事的中藥企業(yè)脫穎而出,在營銷上主打中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的傳承。
恰好2018年是李時珍誕辰500周年,以李時珍醫(yī)藥為代表的中藥企業(yè)都開始以此為契機深挖李時珍文化和中醫(yī)藥文化,進一步增加自身品牌內(nèi)涵,擴大知名度??梢灶A見,2018年將會看到更多中藥企業(yè)借勢文化營銷。
第二大趨勢:新銷售模型涌現(xiàn),藥企營銷呈現(xiàn)多樣化
藥企由于受到較多的法規(guī)限制,也由于一大部分消費選擇是在醫(yī)生而非普通消費者,藥企的銷售模式相對較為保守。不過近幾年藥企的競爭越來越激烈,整個行業(yè)也都在尋求更為有效的銷售方法。
之前藥企的銷售模型相對比較單一,主要是處方銷售、OTC(非處方藥)銷售和第三終端銷售(指除了醫(yī)院和藥店以外,直接面向消費者的所有零售終端)。但隨著醫(yī)藥環(huán)境變得日益復雜,只憑借幾種銷售模型已經(jīng)很難再“玩轉”中國的醫(yī)藥市場。
部分有資源的醫(yī)藥企業(yè)開始憑借自身優(yōu)勢率先嘗試新的銷售模型,可以看到藥企的營銷方式將進一步多樣化,也將有更大的比例直接面向普通消費者。
第三大趨勢:數(shù)字營銷席卷處方藥
互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的傳播方式,帶來了營銷渠道的轉變。在快消品行業(yè),經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)渠道投放的廣告已超過傳統(tǒng)廣告,藥品尤其是處方藥的在線營銷雖然與快消品尚存一定差距,但近幾年已經(jīng)出現(xiàn)許多嘗試。
處方藥數(shù)字營銷的自由度不如OTC藥品,在受眾面上亦窄很多,主要營銷對象是醫(yī)生。由于醫(yī)生具有專業(yè)的醫(yī)藥知識,處方藥的數(shù)字營銷主要通過介紹藥物知識、治療方法、學術信息等,影響醫(yī)生的處方,從而達到營銷效果。
目前藥企數(shù)字化營銷的重要渠道是醫(yī)生社區(qū)、醫(yī)生工具等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,一些慢病管理、健康管理的APP也受到了藥企的青睞。除了與第三方平臺合作,一些藥企也自建團隊開發(fā)網(wǎng)站、APP,或者運營公眾賬號。
不過目前來看,單一藥企的預算不足以支撐醫(yī)生多樣化和專業(yè)化的需求,數(shù)字營銷的效果不太顯著。
第四大趨勢:OTC藥品營銷的互聯(lián)網(wǎng)潮
國內(nèi)藥企對互聯(lián)網(wǎng)渠道的擁抱程度正在加強,華潤三九、江中集團、哈藥集團、修正藥業(yè)等藥企近幾年在OTC藥品的營銷上做了許多嘗試,迎合了目前的互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢。
傳統(tǒng)OTC藥品廣告主要投放在電視上,表現(xiàn)形式陳舊,針對的也多是中老年消費者。不過藥企開始看到年輕人群的市場,營銷方式更加活潑,更是找準了互聯(lián)網(wǎng)這一年輕人聚集高地。網(wǎng)絡綜藝冠名、網(wǎng)絡視頻廣告、網(wǎng)劇植入和創(chuàng)意中插等形式都開始出現(xiàn)藥企的身影。
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不過,互聯(lián)網(wǎng)營銷固然可以快速獲得年輕人的注意,但也有因為營銷違和遭年輕人吐槽的風險,藥企的互聯(lián)網(wǎng)營銷還需進一步探索更加合適的表現(xiàn)形式。
第五大趨勢:藥企跨界多元發(fā)展
藥企跨界是近幾年醫(yī)藥領域的一個熱門話題。許多藥企利用品牌優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,高調進入保健食品、飲料、化妝品等領域,期望實現(xiàn)多元化發(fā)展。
牙膏是藥企跨界的一個主打品類,云南白藥、廣藥集團、片仔癀、哈藥三精等很早就開始在牙膏這一品類布局。近年又有江蘇濟川藥業(yè)、恒康醫(yī)療等推出功能性高端牙膏,藥企在牙膏領域的競爭進入白熱化階段。
藥企跨界的重點品類還包括飲用品和日化品,藥品跨界,不外乎是為了在激烈的競爭壓力下尋找新的增長點,但是跨界產(chǎn)品的表現(xiàn)良莠不齊,除了產(chǎn)品本身需進一步找到差異化優(yōu)勢之外,營銷力度也有待強化。
第六大趨勢:大健康產(chǎn)業(yè)藍海,藥企紛紛布局
隨著人們的生活水平提高、養(yǎng)生意識增強,以及人口老齡化問題凸顯、慢性病人群增多,藥企紛紛看到了大健康產(chǎn)業(yè)的巨大機會。順應消費升級的需求和大健康的發(fā)展趨勢,布局大健康已成為所有藥企的共識。藥食同源的概念也助推了大健康產(chǎn)業(yè)的興起。
許多藥企在大健康產(chǎn)品上早有積累,主業(yè)市場的增長乏力是它們進入大健康領域的重要原因。不過雖然這一領域機會眾多,消費者意識也被廣泛喚起,但是如何引領這一領域的大健康消費,與更多非藥企品牌的大健康業(yè)務競爭、發(fā)揮藥企品牌的獨特優(yōu)勢,還需從業(yè)者進一步思考。
隨著國家醫(yī)藥行業(yè)準入制度的規(guī)范化和不斷完善,對高技能醫(yī)藥營銷專業(yè)技術人才需求,在相當長的一段時間內(nèi)還有巨大的社會需求量。該專業(yè)人才市場需求旺盛、就業(yè)前景廣闊,就業(yè)待遇優(yōu)越,收入回報高,人才市場供不應求。想學習藥品營銷嗎?快來山東醫(yī)藥技師學院報名吧!