最近有同學(xué)咨詢鐵路列車員的相關(guān)情況，其實(shí)鐵路列車員也就是鐵路乘務(wù)員，包括高鐵，動(dòng)車等列車上的服務(wù)人員，隨著交通設(shè)施的基本完善，該行業(yè)的人才需求增加，所以很多同學(xué)也想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，今天成都鐵路專業(yè)學(xué)校的小編就為大家簡單介紹介紹這個(gè)行業(yè)。

　　乘務(wù)員是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員。如公交乘務(wù)員，空中乘務(wù)員以及列車乘務(wù)員等。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保旅客出行舒適與安全，并及時(shí)處理旅途中的各種突發(fā)事件，在鐵路上從事相關(guān)工作的就是鐵路列車員。

　　高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們?cè)诼每蜕宪嚽耙獧z查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的垃圾進(jìn)行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。