報(bào)考空乘專業(yè)該如何做好自己的職業(yè)規(guī)劃


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報(bào)考空乘專業(yè)該如何做好自己的職業(yè)規(guī)劃

  空乘是時(shí)下熱門專業(yè)并成為很多年輕人夢(mèng)寐以求的職業(yè)。多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,很多年輕的學(xué)生最初選擇乘務(wù)專業(yè)時(shí)充滿著對(duì)這份職業(yè)的好奇和憧憬;有的想借工作之便去世界各地游覽;有的沖著空乘的收入想找一個(gè)穩(wěn)定飯碗;有的想趁著年輕體驗(yàn)一下這個(gè)特殊的行業(yè)。揭去了神秘的面紗,現(xiàn)實(shí)中很多年輕的乘務(wù)員在飛行了幾年之后迷失在日復(fù)一日的工作中,看不清未來的規(guī)劃和發(fā)展方向。

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  在此,和打算選擇乘務(wù)工作或者已經(jīng)踏入乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生們分享一下職業(yè)規(guī)劃大致的介紹和建議,希望幫助大家對(duì)未來的發(fā)展方向有個(gè)初步的了解。

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  一、航空公司的選擇

  國(guó)內(nèi)航空和國(guó)外航空。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是非常好的資源交流平臺(tái),全球各大航空公司的招聘信息都會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布,只要經(jīng)常關(guān)注民航及空乘類網(wǎng)站,就能掌握這些招聘信息。

  國(guó)內(nèi)航空的硬件標(biāo)準(zhǔn)比較統(tǒng)一,拿東航舉例來說,要求身高163-175厘米,男性173-185厘米,無色盲、色弱;擁有國(guó)家認(rèn)可的大專(含)以上學(xué)歷;2020年度的乘務(wù)招聘年齡放寬至18-32歲。初步的面試通過后還有復(fù)試、專業(yè)體檢,為期2個(gè)月左右的乘務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)。全部合格后就可進(jìn)入帶飛實(shí)習(xí)階段,從國(guó)內(nèi)航線開始,逐步晉升國(guó)際航線、國(guó)際遠(yuǎn)程航線。目前國(guó)內(nèi)航空公司發(fā)展迅速,尤其上海迪斯尼開園以來,為國(guó)內(nèi)航空業(yè)帶來利好發(fā)展,各大航都在快速擴(kuò)展航空機(jī)隊(duì),未來的國(guó)際化發(fā)展不容小覷。

  外航相較于國(guó)內(nèi)航空公司來說,收入更高一些,飛行壓力也沒那么大,對(duì)于外貌、身材、身高這些條件相對(duì)國(guó)內(nèi)航空來說沒那么重視,比較看重英語的口語能力,所以如果有致力于考外航的學(xué)生們一定要在學(xué)校里好好學(xué)習(xí)英語,至少做到口語交流無障礙的程度,即使最后沒有加入外航,一口流利的英語在任何國(guó)內(nèi)航空公司也是非常加分的。

  二、工作崗位的選擇

  乘務(wù)發(fā)展

  大部分空乘人員職業(yè)路線分經(jīng)濟(jì)艙國(guó)內(nèi)、經(jīng)濟(jì)艙國(guó)際、頭等艙、乘務(wù)長(zhǎng)、客艙經(jīng)理幾個(gè)階段,對(duì)于特別優(yōu)秀的人員,晉升的速度會(huì)比別人迅速一些。航空公司會(huì)從飛行年限、績(jī)效評(píng)比、工作表現(xiàn)等多方面進(jìn)行考核。如果有一技之長(zhǎng),一定要適時(shí)發(fā)揮展示出來,例如東航最近針對(duì)乘務(wù)團(tuán)體開展的“空中美廚娘”、“空中侍酒師”等職業(yè)技能大賽,就是為有一技之長(zhǎng)的乘務(wù)員們晉升加分的平臺(tái)。有些乘務(wù)員可能會(huì)認(rèn)為自己只要混夠年限遲早能夠晉升,要知道面對(duì)不斷優(yōu)勝劣汰的乘務(wù)團(tuán)隊(duì)來說,不進(jìn)則退,整天渾渾噩噩地混日子,遲早會(huì)有更年輕優(yōu)秀的乘務(wù)員來替代你。

  管理路線

  基于乘務(wù)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,航空公司會(huì)挑選其中的佼佼者作為后備人才培養(yǎng)。相對(duì)于乘務(wù)生涯發(fā)展,管理路線的競(jìng)爭(zhēng)就更為激烈,除了硬件的乘務(wù)考核指標(biāo)以外,對(duì)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)、溝通協(xié)調(diào)等能力的要求更為出眾。以東航為例,東航有“燕計(jì)劃”、“翼計(jì)劃”、“翔計(jì)劃”等管理人才培訓(xùn)計(jì)劃。其中“燕計(jì)劃”就是專門面向應(yīng)屆畢業(yè)生量身打造的。只要是本科及以上學(xué)歷,獲得過校級(jí)以上榮譽(yù),或有過擔(dān)任大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),或有過大型企業(yè)等實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,都可報(bào)名加入此培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),作為管理路線職業(yè)規(guī)劃的第一步。

  三、如何成為優(yōu)秀的乘務(wù)人員

  高度的責(zé)任心。很多剛踏入乘務(wù)培訓(xùn)的學(xué)生們,在第一堂課上首先觀看的是空難事故的視頻和照片。慘不忍睹的景象,無聲地訴說著如今每一次的安全飛行都得來不易,安全永遠(yuǎn)是航空業(yè)最重要的使命。乘務(wù)人員作為安全保障重要的一環(huán),無論選擇哪種職業(yè)路線,都需要有高度的責(zé)任心,對(duì)機(jī)上的所有應(yīng)急設(shè)備必應(yīng)知應(yīng)會(huì),熟練掌握。

  勤學(xué)苦練,以誠(chéng)待人。從乘務(wù)培訓(xùn)中心取得合格證書后,會(huì)有資深教員帶領(lǐng)一同飛行,培養(yǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),一定要把握和師傅同飛的每一次機(jī)會(huì),十幾年的飛行經(jīng)驗(yàn)或許不能在幾次帶飛中全部傳授,但多一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就能避免一次犯錯(cuò)的可能。剛開始單獨(dú)飛行時(shí),一定是會(huì)手忙腳亂的,不要怕,每個(gè)如今獨(dú)當(dāng)一面的乘務(wù)員都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過程。面對(duì)旅客時(shí),盡自己的努力,將心比心,以誠(chéng)待人。這份職業(yè)并不如看上去那樣輕松愉快,背后的酸楚唯有經(jīng)歷過才深有體會(huì),或許也會(huì)有委屈,也會(huì)辛酸,但既然選擇奮力飛翔,就要承擔(dān)起逆風(fēng)的阻力。

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  保持心中的熱情。日復(fù)一日飛行的辛苦,單靠文字是無法描述的。披星戴月時(shí)出門,夜深人靜時(shí)回家,很多年輕的飛行夢(mèng)想就此熄滅。在離天空最近的地方工作,看到別人無法目睹的美景,體會(huì)世界各地的風(fēng)土人情,最浪漫的事也莫過于此。飛行,無論怎樣都是一份美麗的職業(yè)。

  最后,祝愿每一個(gè)選擇乘務(wù)職業(yè)的學(xué)生們都能順利考入自己心儀的航空公司,不要忘記心中的熱情,不要放棄飛翔的夢(mèng)想。

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  2020年空乘專業(yè)招生開始,因疫情影響,采取網(wǎng)上報(bào)名方式,報(bào)考考生在下方提交信息,招生老師電話與你聯(lián)系,確定報(bào)考意向及相關(guān)問題。

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