動(dòng)車、高鐵車廂乘務(wù)員 1、 從事列車上查票、驗(yàn)票、報(bào)站、咨詢服務(wù)等工作
2、根據(jù)根據(jù)訂單派送食物;
3、在車廂內(nèi)售水果等貨物，提成作為績(jī)效工資;
4、負(fù)責(zé)車內(nèi)衛(wèi)生保持清潔工作。
動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員
1.負(fù)責(zé)向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2.負(fù)責(zé)協(xié)助乘務(wù)長(zhǎng)做好安全工作;
3.負(fù)責(zé)商品在高鐵列車上的售賣;
4.負(fù)責(zé)高鐵各車車廂及高鐵頭等艙一等座的餐飲及服務(wù);
5.負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理旅客途中的問題或者投訴。
售票員
1.及時(shí)快速的對(duì)車票的出售;
2.對(duì)乘客的詢問能夠合理正確的回答;
3.對(duì)列車時(shí)刻能正確的掌握。
檢票員
1.進(jìn)行日常的檢票工作;
2.對(duì)乘客的咨詢做出回答;
3.維護(hù)乘客上車秩序。
1.聯(lián)系，及時(shí)了解每個(gè)區(qū)域的情況;
2.從進(jìn)站口到站臺(tái)，再從站臺(tái)到出站口，模擬旅客的進(jìn)出站程序，看看是否有哪個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出問題; 3.查看是否會(huì)有設(shè)備發(fā)生故障。 安檢員 1.在值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并負(fù)責(zé)本安檢點(diǎn)的安檢設(shè)備及人員的管理。 2.需認(rèn)真組織本安檢點(diǎn)的安檢人員，按照作業(yè)流程積極主動(dòng)進(jìn)行安檢，確保安檢質(zhì)量和效果的一致。 3.對(duì)案件工作中發(fā)現(xiàn)的《通告》明令禁止乘客攜帶的物品，且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的，做好處置工作。指揮員無法處理的要及時(shí)移交駐站執(zhí)勤民警。 4.監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員，認(rèn)真按要求填寫《違禁品登記簿》并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。 5.在確保本案檢點(diǎn)工作正常的前提下，合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的間休及用餐時(shí)間。 6.在執(zhí)崗過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。 7.負(fù)責(zé)安排安檢點(diǎn)的衛(wèi)生清掃，堅(jiān)持隨臟隨掃。(白班：13：00----14：00;夜班：末班車后)加強(qiáng)對(duì)安檢點(diǎn)安檢人員的嚴(yán)格管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安檢工作規(guī)章制度。 8.當(dāng)指揮員因病、事假等原因不在崗時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)班向值班站長(zhǎng)請(qǐng)假。 高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景怎么樣 中國高速鐵路運(yùn)營里程是世界第一位，而且建設(shè)中的高速鐵路有一萬多公里。在接下來的幾年，中國的高速鐵路建設(shè)還會(huì)全面加快，進(jìn)入收獲的時(shí)期。預(yù)計(jì)在2020年的時(shí)候，需要五萬多位乘務(wù)員上崗就業(yè)。 高鐵乘務(wù)員就是在列車上，為旅客提供服務(wù)。比如檢票，報(bào)站，清掃等工作崗位的需求量大。