2024年貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校高鐵服務與管理專業(yè)簡介


鐵路是國民經濟的大動脈,舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時期,以致高貴、典雅的列車乘務人員、客運人才尤為緊俏,目前,中國是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術最全、集成能力最科學、運營里程最長、運行速度最高、在建規(guī)模最大的國家,中國列車還在提速,時速380公里新一代動車組又將下線,時速500公里的試驗高速動車組正在研發(fā),鐵路運營簡單的說就是服務于鐵路運營系統(tǒng)的各個細節(jié),在鐵路客服工作中很常見的是列車上、地面兩種工作,屬于鐵路客運員工種;至于其他比如鐵路售票員、廣播員等不被旅客見到的職業(yè)也可以從事。

一、貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校就業(yè)保障

為規(guī)范教育行為,明確教育責任,保障學生權益,保障企業(yè)用人標準不降低而建立的學習就業(yè)機制,規(guī)定了學校的教育責任、學生在學校的學習、生活理和就業(yè)工作分配等方面的詳細問題及處理方案,并明確保障學生良好完成我校學業(yè)后享有安排就業(yè)的機會;就業(yè)協(xié)議將作為高鐵乘務員學校辦學的基本規(guī)范,以合同的形式,在交費后經雙方簽字后生效,具有法律效力。

二、貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校招生條件

1、普通話流利,英文發(fā)音基礎準確,口齒清楚。

貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校高鐵服務與管理專業(yè)

2、五官端正,視力:矯正視力不低于0.4。

三、貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校就業(yè)方向

1、車站客運員:在候車室和站臺為旅客提供引導服務。

2、動車、高鐵餐吧乘務員:在動車、高鐵餐吧車廂工作,負責核查車票,統(tǒng)一餐吧乘務員鐵路服裝,主要為旅客提供食品、飲料服務。

貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校高鐵服務與管理專業(yè)

3、動車、高鐵車廂乘務員:在動車、核對車票、高鐵上負責引領,統(tǒng)一車廂乘務員鐵路服裝。

4、鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作。

5、學生畢業(yè)后就業(yè)于全國各大鐵路局、客運段以及車站,擔任乘務和地勤工作。

貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校高鐵服務與管理專業(yè)

6、車站檢票員:負責進站旅客的檢票、驗票。

四、貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校學習高鐵乘務的優(yōu)勢

1、車站安檢員:為進站旅客提供安全檢查服務。

2、車站客運員:在候車室和站臺為旅客提供引導服務。

3、薪資逐步上升,鐵路局工作,學生畢業(yè)后一般會被分配到一線城市的鐵路局,隨著經驗,薪資會逐步上升,名企高薪待遇。

4、車站檢票員:負責進站旅客的檢票、驗票。

5、名牌高校學歷,畢業(yè)后可拿到國家承認學歷,國家承認學歷,學習高鐵空乘專業(yè)在國家名校學習,名牌院校畢業(yè)。

五、貴陽市經濟貿易中等專業(yè)學校就業(yè)前景

根據(jù)國家中長期鐵路網規(guī)劃綱要,今后幾年是中國高速鐵路加速建設時期,高速鐵路人才十分緊缺,預計需要各類鐵路專業(yè)人才20萬人。而今以鐵路客運發(fā)展為代表的“動車組和諧號CRH”脫穎而出,我國國力的日益提升,快速客運同樣是國力和服務能力的象征。人才的培養(yǎng)迫在眉睫,根據(jù)市場需要,學校將培養(yǎng)一批學歷+技能的復合型人才學生畢業(yè)后可以從事飯店企業(yè)的餐飲理、廚房管理、食品烹調工作,也能夠勝任社會各類酒樓、社會快餐業(yè)、航空配餐、企事業(yè)配餐的經營和管理工作。

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