2024年貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介


高鐵發(fā)展迅速 專(zhuān)業(yè)人才已面臨緊缺 根據(jù)中華《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》,今后幾年是中國(guó)高鐵路加速建設(shè)時(shí)期?!笆晃濉?,我國(guó)投資1.25萬(wàn)億人民幣建設(shè)107萬(wàn)公里鐵路新線。高速鐵路人才十分緊缺,預(yù)計(jì)需要各類(lèi)鐵路專(zhuān)業(yè)人才20萬(wàn)。

01、貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)前景

現(xiàn)在我國(guó)已成為世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全集成能力最強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)里程最長(zhǎng)、在建規(guī)模最大的國(guó)家、運(yùn)行速度最高。引領(lǐng)著世界高鐵發(fā)展的新潮流。舉世矚目的中國(guó)高鐵正處于跨越式發(fā)展時(shí)期,以致高貴、典雅的動(dòng)車(chē)高鐵乘務(wù)員尤為緊缺。

為提高高鐵就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮校企合作雙方優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展,服務(wù)社會(huì),校企雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在各地設(shè)立動(dòng)車(chē)高鐵乘務(wù)人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè),致力于動(dòng)車(chē)高鐵高端實(shí)用型人才培養(yǎng)。

貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)

今后幾年,我國(guó)高速鐵路建設(shè)將進(jìn)入全面收獲時(shí)期。到2020年,我國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程將達(dá)到12萬(wàn)公里以上。連接所有省會(huì)城市和50萬(wàn)人口以上城市,覆蓋全國(guó)90%以上人口,“人便其行、貨暢其流”的目標(biāo)將成為現(xiàn)實(shí)。目前高鐵乘務(wù)人員月薪范圍約3000-7000元人民幣左右,提升到中層領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別20萬(wàn)人民左右,高層領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別35萬(wàn)人民幣左右。

02、貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院課程設(shè)置

就業(yè)指導(dǎo)(面試指南)、中國(guó)旅游地理、禮儀基礎(chǔ)、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、用餐服務(wù)、演講與口才、營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練、職業(yè)核心能力、鐵路服務(wù)專(zhuān)業(yè)化妝、旅客運(yùn)輸心里學(xué)、鐵路服務(wù)專(zhuān)業(yè)形體訓(xùn)練、普通話、基礎(chǔ)形體、公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀、應(yīng)用文學(xué)作基礎(chǔ)、鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、動(dòng)車(chē)組列車(chē)長(zhǎng)(員)、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、化妝基礎(chǔ)、鐵路概論、鐵路客運(yùn)員。

03、貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)背景

目前,中國(guó)的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長(zhǎng),為本專(zhuān)業(yè)提供了豐富的崗位資源。

貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)

04、貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)方向

1、車(chē)站檢票員:負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。

2、動(dòng)車(chē)、高鐵車(chē)廂乘務(wù)員:統(tǒng)一車(chē)廂乘務(wù)員鐵路服裝,在動(dòng)車(chē)、核對(duì)車(chē)票、高鐵上負(fù)責(zé)引領(lǐng)。

3、車(chē)站安檢員:為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。

貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)

4、車(chē)站售票員:在車(chē)站負(fù)責(zé)為旅客提供售票服務(wù)。

5、鐵路客服代表:在全國(guó)各地鐵路局客戶(hù)服務(wù)中心通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類(lèi)與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、投訴和建議工作。

6、動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧乘務(wù)員:在動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧車(chē)廂工作,負(fù)責(zé)核查車(chē)票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝,主要為旅客提供食品、飲料服務(wù)。

05、貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)名條件

1、年齡15-25,應(yīng)、往屆初、高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者。

2、普通話流利,口齒清楚,英文發(fā)音基礎(chǔ)準(zhǔn)確。

3、身高:女生160cm-175cm,男生170cm-185cm。

06、貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才,該專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理涉外經(jīng)營(yíng)能力,國(guó)際人文管理,包括公關(guān)能力,國(guó)際旅游基本理論與知識(shí),注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā),組織能力,人力資源管理。

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