高鐵服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)值班員、列車(chē)員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。

一、貴州城市職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)高鐵乘務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1、學(xué)生畢業(yè)后一般會(huì)被分配到一線城市的鐵路局，隨著經(jīng)驗(yàn)，薪資會(huì)逐步上升，名企高薪待遇，薪資逐步上升，鐵路局工作。

2、鐵路客服代表：在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類(lèi)與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、投訴和建議工作。

3、車(chē)站檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。

4、車(chē)站安檢員：為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。

二、貴州城市職業(yè)學(xué)院課程設(shè)置

指導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)員、列車(chē)值班員、列車(chē)長(zhǎng)、客運(yùn)值班員、值班站長(zhǎng)等崗位、面向城市軌道交通的站務(wù)員、客運(yùn)員等崗位。

三、貴州城市職業(yè)學(xué)院就業(yè)前景

根據(jù)國(guó)家中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃綱要，今后幾年是中國(guó)高速鐵路加速建設(shè)時(shí)期，高速鐵路人才十分緊缺，預(yù)計(jì)需要各類(lèi)鐵路專(zhuān)業(yè)人才20萬(wàn)人。而今以鐵路客運(yùn)發(fā)展為代表的“動(dòng)車(chē)組和諧號(hào)CRH”脫穎而出，我國(guó)國(guó)力的日益提升，快速客運(yùn)同樣是國(guó)力和服務(wù)能力的象征。人才的培養(yǎng)迫在眉睫，根據(jù)市場(chǎng)需要，學(xué)校將培養(yǎng)一批學(xué)歷+技能的復(fù)合型人才學(xué)生畢業(yè)后可以從事飯店企業(yè)的餐飲管理、廚房管理、食品烹調(diào)工作，也能夠勝任社會(huì)各類(lèi)酒樓、社會(huì)快餐業(yè)、航空配餐、企事業(yè)配餐的經(jīng)營(yíng)和管理工作。