高鐵服務(wù)與管理專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務(wù)員。主要課程為旅游概論、旅客運輸?shù)?/p>一.貴州航天職業(yè)技術(shù)學院就業(yè)方向
1、動車、高鐵餐吧乘務(wù)員:主要為旅客提供食品、飲料服務(wù),負責核查車票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝,在動車、高鐵餐吧車廂工作。
2、鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
3、車站檢票員:負責進站旅客的檢票、驗票。
二.貴州航天職業(yè)技術(shù)學院招生條件1、視力:矯正視力不低于0.4,五官端正。
2、口齒清楚,英文發(fā)音基礎(chǔ)準確,普通話流利。
三.貴州航天職業(yè)技術(shù)學院培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)檢票,安檢,餐車服務(wù)等鐵路行業(yè)乘車服務(wù)人員,商貿(mào),餐車服務(wù),餐吧乘務(wù),德智體美全面發(fā)展的動車,列車乘務(wù),乘服及高鐵動車車站客運站售票,高鐵車廂乘務(wù)核對車票能適應(yīng)社會主義市場競價建設(shè)需要。
四.貴州航天職業(yè)技術(shù)學院專業(yè)背景目前,中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長,為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
五.貴州航天職業(yè)技術(shù)學院學習高鐵乘務(wù)的優(yōu)勢1、入學簽訂就業(yè)協(xié)議,雙保險就業(yè)模式,學生學習高鐵空乘專業(yè)前簽訂就業(yè)協(xié)議學習期間學校推薦實習,畢業(yè)前就參加實習。
2、學生畢業(yè)后一般會被分配到一線城市的鐵路局,隨著經(jīng)驗,薪資會逐步上升,鐵路局工作,名企高薪待遇,薪資逐步上升。
六.貴州航天職業(yè)技術(shù)學院就業(yè)保障為規(guī)范教育行為,明確教育責任,保障學生權(quán)益,保障企業(yè)用人標準不降低而建立的學習就業(yè)機制,規(guī)定了學校的教育責任、學生在學校的學習、生活管理和就業(yè)工作分配等方面的詳細問題及處理方案,并明確保障學生良好完成我校學業(yè)后享有安排就業(yè)的機會;就業(yè)協(xié)議將作為高鐵乘務(wù)員學校辦學的基本規(guī)范,以合同的形式,在交費后經(jīng)雙方簽字后生效,具有法律效力。