目前，中國是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全、集成能力最科學(xué)、運(yùn)營里程最長、運(yùn)行速度最高、在建規(guī)模最大的國家，鐵路運(yùn)營簡單的說就是服務(wù)于鐵路運(yùn)營系統(tǒng)的各個細(xì)節(jié)，在鐵路客服工作中很常見的是列車上、地面兩種工作，屬于鐵路客運(yùn)員工種;至于其他比如鐵路售票員、廣播員等不被旅客見到的職業(yè)也可以從事，中國列車還在提速，時速380公里新一代動車組又將下線，時速500公里的試驗(yàn)高速動車組正在研發(fā)，鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動脈，舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時期，以致高貴、典雅的列車乘務(wù)人員、客運(yùn)人才尤為緊俏。
目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
2.貴州省物資學(xué)校招生條件1、視力：矯正視力不低于0.4，五官端正。
2、身高：女生160cm-175cm，男生170cm-185cm。
3、應(yīng)、往屆初、高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者，年齡15-25。
3.貴州省物資學(xué)校課程設(shè)置客運(yùn)值班員、面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位、列車值班員、指導(dǎo)車長、列車長、客運(yùn)員等崗位、列車員。
