現(xiàn)今,高鐵以其高效、便捷的特性,已然成為人們出行的首選方式,為中國的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了強(qiáng)大的動力。隨之而來的是對高鐵服務(wù)人員需求的急劇增長,這也吸引了眾多學(xué)子將目光投向成都高鐵服務(wù)教育學(xué)院。那么,這所學(xué)院對于高鐵乘務(wù)專業(yè)的招生有哪些具體要求呢?讓我們來一探究竟。
對于報名者,學(xué)院有著明確的形象與健康要求。五官需端正,牙齒整齊潔白,膚色健康,舉止得體,性格開朗。在視力與聽力方面,雙眼不能有色盲、色弱或斜視等問題,且在C型視力表上雙眼視力需達(dá)到0.5以上,聽力測試的距離也不能低于五米。
年齡方面,報名者需在16至22歲之間。對于身高要求,女生應(yīng)在160至174厘米之間,男生則需達(dá)到175至183厘米。身體健康是必不可少的,不能有明顯的疤痕或久治不愈的皮膚病。報名者不能有精神病史、慢性疾病以及肝功能異常等問題。
在語言方面,口齒需清晰,中文、英文發(fā)音需準(zhǔn)確無誤。這是因為高鐵乘務(wù)員需要與乘客進(jìn)行良好的溝通,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。
學(xué)院的高鐵乘務(wù)管理專業(yè)培訓(xùn)課程涵蓋了多個方面,包括城市概論、地鐵專用英語、城鐵服務(wù)心理學(xué)、電腦軟件專用系統(tǒng)和服務(wù)與管理、禮儀等。這些課程旨在培養(yǎng)學(xué)生成為具備專業(yè)知識和技能的高鐵乘務(wù)人員。
而對于高鐵服務(wù)與管理的專業(yè)課程,則更加注重實踐操作,如高鐵概論、乘務(wù)英語、高鐵服務(wù)心理學(xué)、形體訓(xùn)練、乘務(wù)禮儀、客廳服務(wù)與管理等。這些課程將幫助學(xué)生更好地適應(yīng)未來的工作,為成為一名優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員打下堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)后,學(xué)生們將有機(jī)會在各大鐵路局從事乘服、乘務(wù)等相關(guān)工作,成為管理型人才和高端服務(wù)人才。在成都高鐵服務(wù)教育學(xué)院,高鐵乘務(wù)管理專業(yè)的畢業(yè)生還可以在售票處工作,處理票務(wù)相關(guān)事宜,為乘客提供優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)。
成都高鐵服務(wù)教育學(xué)院對于高鐵乘務(wù)專業(yè)的招生要求嚴(yán)格而全面,旨在培養(yǎng)具備專業(yè)知識和技能的高鐵服務(wù)人才,為中國的鐵路事業(yè)貢獻(xiàn)力量。