空中乘務(wù)，常常被人們親切地稱為"空姐"、"空哥"或"空保"，是民航業(yè)中不可或缺的一部分。他們主要在航空公司中擔(dān)任空中服務(wù)工作，是展示航空業(yè)形象的重要一環(huán)。這一職位不僅要求具備一定英語(yǔ)或其他語(yǔ)種的聽(tīng)說(shuō)能力，還需掌握社交禮儀、空防安全知識(shí)、氣象知識(shí)、醫(yī)療急救以及客艙服務(wù)等專業(yè)知識(shí)。
目前，空中乘務(wù)職位是民航業(yè)中發(fā)展最快、需求量最大的職位之一。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)際地位的提升，民航業(yè)也迎來(lái)了空前的發(fā)展機(jī)遇。尤其是北京申奧成功、上海申辦世博會(huì)成功等事件，進(jìn)一步推動(dòng)了民航業(yè)的快速發(fā)展。飛機(jī)數(shù)量的增加，也帶來(lái)了空乘隊(duì)伍的擴(kuò)大，使得空乘服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生備受歡迎。
想成為"空姐"、"空哥"并不只是靠外貌那么簡(jiǎn)單。航空公司在招聘時(shí)，對(duì)視力、身高、體形都有嚴(yán)格的要求。有責(zé)任心、守紀(jì)律以及認(rèn)真、投入的工作態(tài)度也是現(xiàn)代用人單位更加看重的品質(zhì)。由于空乘職業(yè)的特殊性，從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
中國(guó)正處于從"民航大國(guó)"向"民航強(qiáng)國(guó)"的轉(zhuǎn)變過(guò)程中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)對(duì)空乘專業(yè)人才的需求已經(jīng)接近50萬(wàn)。由于民航業(yè)的人才引進(jìn)相對(duì)獨(dú)立，甚至有時(shí)會(huì)顯得閉塞，這也導(dǎo)致了空乘專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象。為此，我國(guó)航空專業(yè)人才委員會(huì)決定采取措施，如放寬高考分?jǐn)?shù)線和年齡限制，與多所名校合作，開(kāi)展專業(yè)定向培養(yǎng)航空人才的計(jì)劃。
從航空服務(wù)的角度出發(fā)，專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的綜合修養(yǎng)和藝術(shù)素質(zhì)。特別強(qiáng)調(diào)外語(yǔ)水平和語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)，以及服務(wù)心理分析技巧、相關(guān)乘務(wù)技能技巧和人力資源管理等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。其目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型空乘服務(wù)與管理人才。
近年來(lái)，隨著航空民用機(jī)場(chǎng)建設(shè)數(shù)量的增加和新的低空航線的開(kāi)辟，空乘人員和機(jī)場(chǎng)工作人員的需求量也在大幅增加。為了實(shí)現(xiàn)“民航強(qiáng)國(guó)”的目標(biāo)，民航“十二五”規(guī)劃中提出了推薦民航院校教育改革和發(fā)展的計(jì)劃，將高等教育和職業(yè)教育納入民航專業(yè)人才培養(yǎng)中。
在中國(guó)，成都作為一個(gè)重要的航空樞紐，其航空學(xué)校也備受關(guān)注。學(xué)校與多家航空公司有緊密的合作，如中國(guó)聯(lián)合航空公司等，為畢業(yè)生提供了豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校設(shè)有《航空運(yùn)輸服務(wù)與管理》、《機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理》等特色課程，為培養(yǎng)優(yōu)秀的航空服務(wù)人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
合格的空中乘務(wù)員在轉(zhuǎn)正后，年薪可達(dá)8-12萬(wàn)以上。學(xué)校對(duì)于報(bào)名者的身高、視力、色覺(jué)、嗅覺(jué)、面部、聽(tīng)力等方面都有明確的要求，以確保學(xué)生的素質(zhì)和形象符合行業(yè)的需求。畢業(yè)生有機(jī)會(huì)在中國(guó)聯(lián)合航空公司、中國(guó)國(guó)際航空等多家航空公司及國(guó)際機(jī)場(chǎng)就業(yè)。
四川地區(qū)有多所優(yōu)秀的航空學(xué)校，成都航空學(xué)校便是其中之一。學(xué)校不僅提供航空服務(wù)專業(yè)，還設(shè)有地鐵服務(wù)、高鐵動(dòng)車管理與服務(wù)等專業(yè)，為有志于投身交通服務(wù)行業(yè)的學(xué)生提供了廣闊的選擇空間。
學(xué)習(xí)空乘專業(yè)并不僅僅是追求一個(gè)職業(yè)，更是為自己打開(kāi)了一扇通往更廣闊世界的大門(mén)。通過(guò)專業(yè)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，學(xué)生們可以成為具備高素質(zhì)、高技能的復(fù)合型人才，為民航業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。