一、航空服務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)致力于打造具備全面文化素養(yǎng)、卓越社交技巧、敏捷應(yīng)變能力的專業(yè)人才。他們需展現(xiàn)出干練的工作態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識,以及堅實的職業(yè)素養(yǎng)。本專業(yè)的學(xué)生將深入掌握民航服務(wù)的核心理論,以及與之相關(guān)的基本技能,為滿足民航企業(yè)及地方經(jīng)濟的多元發(fā)展需求,培養(yǎng)具備高度實用性的應(yīng)用型人才。
二、航空服務(wù)課程設(shè)置
為了實現(xiàn)上述的培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)設(shè)置了一系列的課程。其中包括:
1. 基本民航服務(wù)技能課程:此課程將使學(xué)生掌握民航服務(wù)的基礎(chǔ)知識和技能,為日后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2. 民航旅客運輸管理:此課程將深入探討旅客運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié),幫助學(xué)生理解并掌握其中的實務(wù)操作。
3. 機場管理與實務(wù):此課程將讓學(xué)生了解機場的運營和管理,包括客艙服務(wù)、機場急救處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4. 表達與溝通課程:此課程將著重培養(yǎng)學(xué)生的口頭和書面表達能力,以及公共關(guān)系處理能力。
5. 航空運輸市場營銷:此課程將引導(dǎo)學(xué)生了解市場動態(tài),掌握市場營銷的策略和技巧。
6. 除此之外,還有民航經(jīng)濟學(xué)概論、民航服務(wù)禮儀、民航法律法規(guī)與實務(wù)等課程,這些課程將全面提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和法律意識。
7. 形體訓(xùn)練與職業(yè)化妝設(shè)計:這兩門課程將注重學(xué)生的形象塑造,提升其在職場中的自信心和專業(yè)形象。
8. 語言學(xué)習(xí):為適應(yīng)多元化的工作環(huán)境,學(xué)生還將學(xué)習(xí)英語、日語等語言,以提升其語言溝通能力。
9. 武術(shù)課程:為了培養(yǎng)學(xué)生的身體素質(zhì)和自律性,學(xué)校還特別設(shè)置了跆拳道、詠春拳等武術(shù)課程。
通過上述課程的綜合學(xué)習(xí),本專業(yè)將為學(xué)生提供全面的教育和培訓(xùn),使他們成為符合民航企業(yè)及地方經(jīng)濟發(fā)展需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。