汽車美容行業(yè)分析目前我國的汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域尚缺乏領(lǐng)軍品牌,我國的汽車服務(wù)業(yè)還處于起步階段,離世界水平還有很大差距,中國加入WTO后,中國的汽車服務(wù)業(yè)逐漸全面對外開放,那么有很大一部分的小型企業(yè)將會因為資金,管理及品牌等問題被淘汰新興行業(yè)的基本特點就是沒有游戲規(guī)則新興行業(yè)的競爭問題是全部規(guī)則都必須建立,使企業(yè)可以遵循并在這些原則下發(fā)展繁榮,同時缺乏規(guī)則既是風險又是機會的來源之所以說會是機會的來源,是因為在沒有行業(yè)規(guī)則的情況下各個企業(yè)都會想使其技術(shù)作為行業(yè)標準來被采用,這對于那些勇于開拓,有著相對較高的管理水平和RD水平的企業(yè)來說他們的技術(shù)和設(shè)備就有可能會成為這個行業(yè)的標準,所以從這個方面來講對某些企業(yè)來講是機會下面從七個方面來闡述汽車美容業(yè)的行業(yè)特征:
1技術(shù)標準和產(chǎn)品服務(wù)標準不統(tǒng)一汽車美容行業(yè)應(yīng)該說是以技術(shù)型為主的行業(yè)技術(shù)型為導向的新興行業(yè)中通常存在很高程度的技術(shù)不確定性,一個成熟的行業(yè)應(yīng)當有一套健全的技術(shù)服務(wù)標準,汽車美容行業(yè)作為一個新興的行業(yè),在很多方面尚未形成完整的服務(wù)技術(shù)體系,如收費標準不統(tǒng)一,人員工作素養(yǎng)和技術(shù)水平?jīng)]有一個特定的標準去鑒定這些都直接導致了目前汽車美容行業(yè)收費不合理,員工技術(shù)服務(wù)水平參差不齊等現(xiàn)象相信隨著汽車美容業(yè)的迅猛發(fā)展,各企業(yè)和協(xié)會會制定出相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)標準來規(guī)范該行業(yè)
2戰(zhàn)略的不確定性和技術(shù)不確定性相聯(lián)系,由于汽車美容行業(yè)是一個新興的行業(yè),那么各個汽車美容企業(yè)應(yīng)當采用怎樣的戰(zhàn)略方法來進行企業(yè)運作,在這樣一個新興的行業(yè)里是沒有一個公認廣泛的戰(zhàn)略可供大家參考的在產(chǎn)品服務(wù)市場定位,和市場營銷方面,不同的企業(yè)正在摸索著不同的方法另外和這個問題緊密相聯(lián)系的是汽車美容行業(yè)中各個企業(yè)對自己的競爭對手,顧客特點和顧客需求等所掌握的信息有限,市場的銷售量和份額等信息經(jīng)常會無法統(tǒng)計到或不準確,這些都在很大程度上制約企業(yè)戰(zhàn)略的制定
3創(chuàng)立企業(yè)的初始成本較高中國的美容行業(yè)是一個新興的行業(yè),隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的富裕程度也在不斷增加,隨之而來的就是推動了中國的汽車市場不斷擴大,人們購車的數(shù)量越來越多,對品牌的要求也越來越高,當顧客要求對自己的車進行美容的時候,一定會看中其美容質(zhì)量,所以汽車美容企業(yè)要有一定的技術(shù)和設(shè)備做支撐才能夠滿足顧客的需求,從而贏得更多的顧客,但是對于一個新興的行業(yè)來說,這樣的技術(shù)和設(shè)備無非有以下兩條渠道可以獲得:第一就是自己研發(fā),第二就是從國外優(yōu)秀的美容企業(yè)那里購買技術(shù)和設(shè)備,這些都導致了高成本,而且工作人員的操作熟練程度也會在一定程度上導致成本的升高,但是從員工工作熟練程度這個角度來講,如果這個美容企業(yè)有很好的培訓方案和計劃,并有有效的激勵政策,員工的學習曲線會在一定時期內(nèi)呈上升狀態(tài),雇員的生產(chǎn)效率會大幅提高,這就使得使得生產(chǎn)成本降低,交易數(shù)量大幅增加,銷售額不斷增長以及企業(yè)的規(guī)模逐漸擴大
4進入門檻低導致眾多的新興企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部員工另立門戶之所以一個新的行業(yè)會出現(xiàn),是因為它有可觀的利潤和市場空間,所以在行業(yè)的進入門檻不是很高的情況下伴隨著行業(yè)的出現(xiàn)必然會有極大比例的新成立企業(yè),從汽車美容行業(yè)的特點可以看出,汽車美容利潤高,市場空間大。
進入門檻相對較低,所以目前有很多的新的汽車美容公司,暫且不討論其專業(yè)程度,這就在一定程度上造成競爭加劇與新成立的企業(yè)相聯(lián)系的是許多另立門戶企業(yè),即由那些從該行業(yè)的已有企業(yè)中出走的人士創(chuàng)立的它們自己的新企業(yè)在汽車美容行業(yè)中,由于技術(shù)和戰(zhàn)略的流動性比較強,已立足企業(yè)中的雇員具有良好的條件去獲得新的且更好的想法,并能夠充分的了解該行業(yè),在他們認為自己有足夠的資金和技術(shù)去開辦新的公司的時候,他們就會脫離原有公司這對原企業(yè)是有很大的威脅,這就需要原有企業(yè)對那些新創(chuàng)立的企業(yè)設(shè)置一個較高的進入壁壘
5顧客對不同的汽車美容企業(yè)的疑惑新興行業(yè)經(jīng)常會遇到顧客困惑的問題,這種困惑的根源就是缺乏技術(shù)服務(wù)的標準沒有一個統(tǒng)一的標準,行業(yè)里有眾多的產(chǎn)品方案,技術(shù)種類,并且競爭對手互相攻擊,這些都導致了顧客在選擇企業(yè)時會出現(xiàn)困惑,從而延遲了顧客的購買行為限制了行業(yè)的發(fā)展在汽車美容行業(yè)里,從事汽車美容的員工的一個普遍現(xiàn)象就是從業(yè)人員素質(zhì)低,專業(yè)化的人才不夠,汽車美容用品的質(zhì)量參差不起,規(guī)模經(jīng)濟沒有形成。
品牌優(yōu)勢不突出,這些都會給顧客在選擇汽車美容服務(wù)主體的時候產(chǎn)生困惑甚至由于對其服務(wù)技術(shù)質(zhì)量的懷疑而放棄汽車美容
#p#分頁標題#e#6國內(nèi)汽車美容行業(yè)和國外汽車美容行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)不同中國汽車美容業(yè)處于初級發(fā)展階段,其特點和國外的汽車美容行業(yè)不同,汽車美容重點可以分為車身美容,引擎外部美容和車內(nèi)美容三個部分,這一點和歐美國家做一下比較,據(jù)資料顯示在歐美國家人們對車一般是進行改裝而不是裝飾,而我國的居民對自己的車輛多為裝飾,所以說國內(nèi)的汽車美容市場是和國外的汽車美容市場不同的,是汽車養(yǎng)護美容市場發(fā)展尚未成熟的初級階段從市場上來看,汽車裝飾的市場并不大,因為絕大多數(shù)人一輩子只買一輛車,而只有在剛剛購車后會對新車進行一些美容裝飾以后就很少再會對車子進行美容所以從這個角度其市場空間并不大,但是這個方面的問題隨著人們對汽車的觀念的改變會慢慢消失,所以說汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的
7汽車美容行業(yè)競爭不斷加劇隨著國內(nèi)汽車業(yè)的不斷發(fā)展,汽車美容護理行業(yè)受到越來越多的商家的關(guān)注,大量的國外知名品牌企業(yè)不斷的涌入中國,這將會對國內(nèi)的汽車美容企業(yè)造成巨大的沖擊,和國外美容企業(yè)相比,國內(nèi)企業(yè)缺乏技術(shù)優(yōu)勢,管理理念落后,行業(yè)標準不明確,法律法規(guī)不健全,如果這些問題在近年來不能得到有效的解決的話。
國內(nèi)的汽車美容行業(yè)將會面臨著巨大的危機